文档介绍：80、 90 后一线员工管理【时间地点】 2014 年1月 04-05 日深圳| 2014 年1月 11-12 日上海【参加对象】企业各班组长、一线主管、生产主管、生产经理【费用】￥ 1800 元/人春节前特惠: 1800 元/ 一位; 3200 元/ 二位(包含培训、教材、中餐及***) 【会务组织】森涛培训网( ) .广州三策企业管理咨询有限公司【咨询电话】 400-033-4033 ; 020-34071250 (提前报名可享受更多优惠, 欢迎来电咨询) 【值班手机】 ********** 【在线 QQ】 568499978 声明: 该课程大纲及相关内容已由国家版权局注册,未经许可传播后果自负。●课程学****要点:◇发现 80/90 员工的五大需求(而并非马斯洛五个层次需求) ◇转****惯性思维为科学管理(颠覆惯用的管理手段) ◇用我们可用的方法(不能没有钱,但也不能只用钱) ◇改变我们可以改变的一切(让平凡的管理变得有创意) ●学****时需要树立的观念: ◇ 80/90 后不是一个普通群体,是十分优秀的一代(认可下一代) ◇ 80/90 后不是***,只是普通的社会人(尊重员工的私人身份) ◇没有管不好的人,只有不会管的人(坚定管理者的信心) ●课程任务(讲解与讨论): ◇员工管理需要解决的“二十个问题”(用实在的方法解决实际的问题) ●案例学****发现新生代员工的五大需求◇为什么说超负荷加班是工厂万恶的根源◇减少超负荷加班的八大要点◇启发性小故事:《“疯”的人不一定“呆”》●课程大纲◇正确面对 80/90 后员工的优势: - 见多识广,观念前位- 更容易接受新鲜事物- 富有更强的创业欲望- 整体文化基础超过 80前- 80/90 后洒脱、乐观- 80/90 后充满幻想◇走出 80/90 后员工管理的八大误区- 年龄不是问题, 思路决定出路- 问题一直就有, 暴发只待时机- 管理不信流言, 全用事实说话- 有员工的现在, 才有将来的员工- 员工专注结果, 对系统并不考究- 支付没有极限, 唯有突破瓶颈- 加薪不是冲刺, 动力追求永恒- 潜能不是击破, 关键在于激发◇ 80/90 后员工最典型的六大在职表现- 思想和工作都不堪重负- 责任两个字的概念模糊- 更加追求自由和个性- 错误面前拿借口当理由- 非常在乎直接上司- 80/90 后不害怕失业◇企业 80/90 后员工管理八大技巧- 从强制走向人性- 从被动走向主动- 从说服走向舒服- 从强化走向改善- 从模糊走向清晰- 从单调走向刺激- 从表面走向内在◇领导 80/90 后员工管理技巧- 利用工前会察言观色- 常去聚一聚摸清底细- 把人格尊严放在第一- 认可与表扬不容勿视- 宽容比制裁更加有力- 中庸之道无益于管理- 为员工担起重大责任◇企业 80/90 后员工管理相关工具- 员工教导的四阶段法- 班前会“三大纪律八项注意”- 管理者不可使用的“八大肢体语言”- 管理者不可使用的“十大口头语言”- 尊重员工人格的“八项注意”●讲师介绍: 陈志华老师工商管理硕士国内制造管理专家曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA) 、日本卡西欧电子(CASIO) 任职达 13 年,历任生产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家, 日本 WF&IE 研究第一人, 日本制