文档介绍：上海大学
硕士学位论文
中国连锁零售企业自有品牌建设研究
姓名:孔永强
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张芬霞
20070101
摘要连锁零售企业自有品牌是经济社会不断发展和行业竞争不断加剧的产物。自有品牌可以为企业在追求更高利润和保持有竞争力的价格之间提供一个平衡点,同时也使企业的差异化经营成为可能。在一些经济发达国家,自有品牌的销售额已经占到连锁零售企业总销售额的很大比例,而且企业在自有品牌的建设和运营方面有较成熟的战略,计划和模式。连锁零售企业自有品牌在国内的出现是最近几年的事。国内连锁零售企业在经营和运作自有品牌的时候存在诸多问题。希望本论文能给他们提供一些借鉴和帮本文首先运用方法分析了自有品牌所处的竞争环境,然后提出了自有品牌创立的三个前提条件:经济社会环境、市场供需状况和连锁零售企业自身条件。有些企业在不具备这些条件的情况下盲目上马和经营自有品牌,很有可能导连锁零售企业如何成功运营自有品牌是本文着重论述的内容。也是本文创新的主要部分。通过分析总结国内外研究成果并结合自己在工作中的切身体会,得出结论,自有品牌成功运营的重要策略有:正确的战略指引、正确的品牌定位和产品范围选择、产品创新、价格优势、质量控制、服务优势、产品采购策略和产品开发策略、消费者关系管理、供应商关系管理等。希望通过本文的论述可以帮助国内连锁零售企业在经营自有品牌的时候减少盲目性,降低经营风险,提高成功运营自有品牌的可能性。最后,通过一个连锁零售企业运作自有品牌的例子来说明本文所述内容在现实中的实际运用和实施结果。关键字:连锁零售企业自有品牌运营致失败的结果。助。
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移期:签名:逍淼际η┟原创性声明本论文使用授权说明C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑本人声明:所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已发表或撰写过的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留论文及送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容。Ⅱ
第一章引言论文背景当今时代,随着经济的迅速发展,社会财富的快速积聚,人民生活水平的不断提高,可支配收入不断增加,由此促使商品零售行业获得了快速发展,商业零售行业的竞争达到了白热化程度。商品零售企业连锁经营作为零售行业经营的一种重要形态,这些年在国内取得了爆发式的发展,已经成为各商家争先进入和竞相发展的方向。加之近些年国外连锁零售企业侄辍⒓依指!⒙蟮铝榷嘉痪邮澜绮聘强行列进入,使得国内连锁零售企业的竞争无论是在水平,规模还是激烈程度上都是空但是热闹和喧嚣的背后,连锁零售企业的真实现状却耐入寻味。首先,大卖场以及各品牌连锁超市的开店密度相当高。以我所居住的地区为例,可以在半小时内很方便快捷的到达麦德龙,家乐福,易初莲花,乐购等连锁大卖场,其中家乐福、易初莲花、乐购都提供了多条免费接送顾客的班车以方便消费者。我家所在的一条三公里左右的路上就有九家大大小小的连锁超市和便利店,包括了家得利、可的、联华、迪亚天天、好德、伍缘等,有的门店甚至是门挨门开着。其次,各个店铺销售产品趋于同化,品质相差不多,对于消费者来说,各个店铺没有明显差别。也就是说在所销售的商品种类这方面,所有店铺都处在竞争的同一水平线上。各店铺的服务水平也没有明显的高低。再次,如此激烈的面对面竞争导致了越来越低的毛利率。各连锁店生存压最后,这些连锁企业还面临着其他更加灵活的商业形态的竞争。那么这些连锁零售企业究竟靠什么来吸引消费者,培养顾客的忠诚度呢又靠什么来获得利润而更好的生存和发展呢比拼价格,可以在短时间内吸引消费者,但是同时导致连锁零售企业自身前的。力不断加大。上海大学硕士学位论文
论文主要内容及意义的毛利率很低,生存空间受到限制:而且消费者一旦发现其他地方有更低的价格,无疑会选择更低的店铺。所以价格因素虽然很重要,但是绝非长久之计,长时间的价格战只能使连锁零售企业的竞争对手们不堪重负,数败俱伤。因此连锁零售企业必须要寻找别的生存发展出路。在各连锁零售企业面临巨大生存和发展压力的背景下,连锁零售企业自有品牌商品作为一种新兴事物,越来越引起人们的高度重视,成为连锁零售企业生存发展的重要出路。它的出现为连锁零售企业在寻求更高的毛利率与保持有竞争力的价格之间提供了一个平衡点,也为连锁零售企业追求差异化发展提供了可能。本论文将围绕自有品牌的建设这个中心展开论述。零售商自有品牌商品的出现已经有几百年的历史,但是严格意义上的连锁零售企业自有品牌出现于二十世纪六,七十年代。伴随着连锁零售企业自有品牌的出