文档介绍：优秀基层主管管理能力提升 ——之现场2S改善篇
六和铸造工业(昆山)有限公司
目录:
第一部分:管理篇
1、企业班组长角色定位与角色认知
◆如何辅助上司
2、高绩效团队的建立
◆企业员工价值与归属感
3、班组长日常管理
◆目标计划的制定
4、人际关系的处理
◆有效的沟通技巧
第二部分:现场改善篇
1、士气训练;
2、目视化管理
◆物品保管目视化管理◆生产现场目视化管理◆设备目视化管理
◆质量目视化管◆安全目视化管理
3、精益生产之现场2S改善
课程概要介绍:
1、本课程开设的宗旨
本课程是根据工作在生产与管理第一线的班组长的实际工作情况,结合各个领域管理理论,针对班组长自身的文化程度、工作经历、经常遇到的问题等特点而开设的。
本课程开设的目的,并不是说参加培训的人不会管理,而是希望通过本课程的学台,进一步提高现场管理者的管理水平、提高自身发现问题和解决问题的能力。
企业为我们提供了展示自我、施展才华的平台,我们在为企业创造利润的同时,也为自己编制着美好的未来……
第一部分:管理篇
1、企业班组长角色定位与角色认知
◆如何辅助上司
2、高绩效团队的建立
◆企业员工价值与归属感
3、班组长日常管理
◆目标计划的制定
4、人际关系的处理
◆有效的沟通技巧
P. 4
主管和班组长在公司管理中的作用
第一章企业班组长角色定位与角色认知
经营层
管理层
执行层
P. 5
主管和班组长的地位
职位不高,决策不少,
“麻雀”虽小,责任重大!
P. 6
角色认知
为了提高管理水平,主管和班组长应提高自己的角色认知能力。角色认知是组织行为学里的一个概念,意思是每个人都像生活在一个大舞台上,都在充当着一定的角色,在这个舞台上你是什么角色就唱什么调,绝不能反串。在实际工作中如果出现反串,就属于角色错位。
角色认知包括三个层面:
对自己的角色的规范、权利和
义务的准确把握
了解领导的期望值
了解下级对你的期望值
P. 7
主管和班组长的角色(双重)
主
管
和
班
组
长
对部下来说(是主角)
对上司来说(是配角)
向导、教练、朋友
参谋、助手、桥梁
1、要不断适应上司的工作方法和领导方法
2、不要因为自己的角色发生变化而高傲自大
要适应角色的需要
P. 9
主管和班组长的使命
防止工伤和意外事故发生
提高产品质量
提高生产效率
降低成本