文档介绍：管理学 n
第7讲 io
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领导艺术dm
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us郑才林JU
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管理学院·浙江工业大学 o
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2008Edition
本讲内容
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领导的本质与任务 io
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领导的行为与风格 tr
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领导艺术 in
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–领导参考框架 d
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–领导的自然法则es T
–领导的权力问题in
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–领导的一般性技巧f B Z
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总结:领导的核心要素ge
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2008Edition
领导的本质
领导者:那些能够影响他人并拥有管理职权的人n
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–乐队的指挥人,在人前保持思想的那个人at
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领导:领导者影响其下属的行为与态度的方法。is
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–《色诺芬的领导艺术》:领导就是指dm A具备那种让B按
其意愿做事的品质。 A
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–本质:影响力。 e
in 方向T 组织目标
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领导 o 影响力大小权力
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C 作用点人的需求
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管理与领导的比较
管理:通过计划、组织、配备、命令和控制组织资源,n
从而以一种有用的、高效的方法来实现组织的目标io
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随着领导的重要性的提高,管理者们背上了骂名is
现代组织的新现实 in
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» 从追求稳定到认识变革的价值d
» 从控制到授权s A
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» 从竞争到合作in T
» 从事件到关系us JU
» f B从一致到差异Z
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实际:ol管理者与领导者不是根本上完全不同的人
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2008Edition
管理与领导的对比
管理领导
形成理念,制定战略。n 注重全局
指导制定计划、预算。注重细节控制。 io
把握。 at
组织、调配、指导、控制、建立界营造共享的文化和价值观,帮助tr
协作 is
限。他人成长,打破界限。in
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注重目标:产品制造/销售和服务 d 注重人力资源:激励和鼓舞员工
关系基础是职位权力 s A 基础是个人影响力
角色是老板 es 角色是教练、促进者、仆人
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感情上保持距离 s U 倾心交流
专家头脑 u J 开放思维
个人品质 f B Z
表达 o 倾听(交流)
作风保持一致ge 善于革新(有有勇气)
对组织有深刻洞察力le 对自我有深刻洞察力(正直)
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产出保持稳定C 创造革新甚至巨变
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管理者出局的7个原因
、感觉迟钝,不好相处,胁迫、威逼
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、冷酷,不合群、自大 o
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3、背叛人们的信任 a
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4、野心过大,以自我为中心,总想着下一个工作,玩弄权术ni
5、行事时特殊的表现 i
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6、权力过大,不能代表和组建团队 A
7、不会挑选好的追随者 ss
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领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者u J
–领导本质上是一种影响力,是对他人施加影响的过程,通过这一过程,f B Z
使下属自觉地为实现共同目标而努力。 o
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–管理意义上的领导者,是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人。le
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管理学探讨的是:管理者如何成为领导者。C
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领导的任务
讨论1:领导者必须努力完成哪些目标?:领导者必须努力完成哪些目标?n
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领导内容i 先行
任务需要 m
d 沟通
s A
es 指导
in T 浇灌
团队需要个人需要s U
u J 奖惩
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领导行为与风格
讨论2:如何才能成为成功的领导者?n
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个性 dm
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方式in 情景T
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领导的特质理论
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进取心 tr
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强烈的领导欲 in
诚实和正直 dm
自信 s A
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才智 n T 特质理论行为理论
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工作相关知识 u J
f B Z