文档介绍:苏宁电器简介苏宁电器是中国 3C ( 家电、电脑、通讯) 家电连锁零售企业的领先者, 是国家商务部重点培育的“全国 15 家大型商业企业集团”之一。截至 2009 年5 月,苏宁电器在中国 29 个省和直辖市、 200 多个城市拥有 850 多家连锁店,员工 12 万名。 2008 年销售规模突破 100 0 亿元,品牌价值 亿元,名列中国企业 500 强第 53 位,入选《福布斯》亚洲企业 50 强、《福布斯》全球 2000 大企业中国零售企业第一位、中国民营企业第一位。 2004 年7 月,苏宁电器( 002024 )在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,市值目前均列国内家电业、零售业和全球家电连锁业的绝对前列。整合社会资源、合作共赢。苏宁与国内外上千家供应商建立了“平等互惠, 分工协作”的战略关系, 与三星、 LG 、 SONY 、 MOTOROLA 、海尔等公司实现供应链无缝对接, 并多次召开行业论坛,推动中国家电行业健康发展。满足顾客需要、至真至诚。苏宁承诺“品牌、价格、服务”一步到位, 为中国数千万家庭提供了优质的家电商品与便利的购物环境,并通过 B2B 、 B2C 等创新手段定最大限度地满足顾客需求,降低采购和销售成本。百年苏宁, 人才为本。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念, 苏宁电器在人才的引进、录用、选拔、培训与激励等方面建立了全套的制度与标准, 并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划,覆盖管理与终端的各个岗位。 2003 年起,苏宁电器成功启动7 期专门面向应届毕业生的 1200 工程,共引进一万多名高素质大学毕业生。为提高员工综合素质与管理能力, 苏宁电器建立了多种形式的培训体系, 先后在北京、杭州、南京等地建设了现代化、专业化的培训基地, 覆盖全体员工的 E— Learning 系统也成功上线。同时, 苏宁电器积极开展外部合作, 先后与三星、夏普、西门子、 AO 史密斯等企业开展双向人才培训计划,打造学****型企业。国家、企业、员工,利益共享。 19 年来,苏宁电器坚持做负责任的企业公民,通过缴纳税收、吸纳就业、公益慈善等各种形式不断回馈社会,累计纳税上百亿元,直接吸纳解决了就业 12 万人,间接支撑就业人数上百万,成为中国解决就业人数最多的民营企业, 多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号。苏宁电器先后在抗灾救民、捐资事业、扶贫助困、疾病防治、环境保护等方面累计捐赠 7 亿多元, 并创立“ 1+1 阳光行—苏宁社工志愿者行动”,将公益事业长期化、制度化、品牌化推进。凭借快速稳健的发展、优秀的业绩和成熟的品牌形象, 苏宁电器被政府部门、行业权威机构、管理学界、投资界、传媒机构的一致评定为优秀企业,先后荣获“ 2006 最具竞争力上市公司”、《福布斯》“中国顶尖企业榜”榜首、“ 2007 中国企业管理杰出贡献奖”、“ 2007 中国杰出创新企业奖”、“ 2007 上市公司金牛百强榜首”、“ 2008 中国最佳商业模式榜首”、“改革开放 30 周年民营企业杰出成就奖”等诸多荣誉。服务是苏宁的唯一产品, 提供最优质的服务, 赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造最优秀的连锁服务品牌不懈努力! 中国家电行业发展现状近