文档介绍：合同编号:委托服务合同公司年月日使用说明1、本合同属于委托方与受托方之间的委托合同。本合同用于甲方委托乙方代办预订或购买机票、火车票、酒店、办理签证、接送服务、导游服务等单项或多项委托服务。2、本合同甲方为委托人,乙方为受托人,乙方在甲方委托授权范围内为甲方提供委托代理服务并收取代理费,乙方为了甲方的利益可以转委托给第三方,如发生违约,双方仅承担该项服务的违约责任,不承担连带责任。3、委托服务事项之外甲方所发生的问题,乙方概不承担任何责任。乙方在处理甲方委托服务事务时,因不可归责于自己的事由受到损失的,可以向甲方要求赔偿损失。4、本合同所指时间应以自然日的0点—24点为计算依据进行填写,一旦确定应向对方明确告知,防止因误会或疏忽造成时间提早或延误。5、本合同法律适用《合同法》第二十一章“委托合同”的规定,本合同约定与法律相冲突的,以法律规定为准。6、因乙方与航空公司、酒店、汽车公司等第三方供应商间的合作模式为预定集中采购,在获得优惠的同时附带一定的限制条件,故预定后如甲方延退变更需根据供应商的限制条件承担相应的损失。7、签订合同前双方应仔细阅读本合同条款,按双方约定内容认真、准确、工整填写相关内容,本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,从签订之日起生效,具有同等效力,双方签字后,委托方保存原件,乙方保存复写联。通用条款一、定义和概念1、个人旅游保险,指自己购买或者通过乙方、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外伤害险、紧急救援保险、特殊项目意外险。2、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、***、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。3、意外事件,指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。4、业务损失费,指乙方因甲方原因行前取消约定而产生的实际损失。包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租费、乙方操作人员费用等已发生的实际费用。5、黄金周,指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。二、合同双方的权利和义务1、甲方应如实填写本合同,并对所填的内容承担责任,如实告知乙方工作人员与委托信息相关的个人信息,所提供的联系方式须是能够及时联系到的,如因自身原因造成机票(火车票)或其他错误,损失由甲方承担。2、甲方应按照合同约定支付全额费用,在支付全额费用后,甲方有权要求乙方按照合同和相关附件兑现服务并开具发票。乙方有权核实甲方提供的相关信息资料,并应妥善保管甲方递交的各种证件,依法对甲方个人信息保密,按照合同约定向甲方收取全额费用。3、甲方向乙方提交的因私护照、大陆居民往来港澳通行证、往来台湾通行证是由甲方自行办理的证件,向乙方提交此类证件时请确保有效期至少半年以上,否则造成损失由甲方自行承担;自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出行期间有效,因此产生的损失,由甲方自行承担。4、甲方应妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品、个人证件等物品。5、发生纠纷时,本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失扩大,不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延。6、在自行安排活动期间,甲方应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,并对自己的安全负责。7、甲方已阅读本合同的相应条款,并严格按照本合同约定执行。8、甲方在合法权益受到损害并要求乙方协助索赔时,甲方应提供合法有效的凭据。9、乙方按照合同和有关附件约定的内容和标准为甲方提供服务,有权拒绝甲方提出的超出合同约定的不合理要求。三、合同的变更、解除、转让1、甲乙双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认,由此增加的费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的费用,乙方应当退还甲方。2、因不可抗力或意外事件造成不能履约或影响履约的,双方均可通知对方解约,乙方在扣除实际发生的费用后返还甲方,解约方无需承担具体责任。3、在履约过程中,因不可抗力或意外事件影响履约或服务标准的,乙方不承担赔偿责任,乙方因此提供的必要协助,费用由甲方承担。4、经乙方书面同意,甲方可以将其在合同中的权利和义务转让给符合相关条件的第三方,因此增加的费用由委托方承担,减少的费用由乙方退还委托方。四、争议的解决方式本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,可依法向朝阳区人民法院起诉。五、安全提示与告知1、报名