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公务员材料类面试试题分析及示例.doc

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公务员材料类面试试题分析及示例.doc

上传人:544272817 2011/7/23 文件大小:0 KB

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公务员材料类面试试题分析及示例.doc

文档介绍

文档介绍:背景材料:在网上炒得沸沸扬扬的“乡长水杯门”,是指河南省睢县65岁的魏克兴老人去找乡长说事时,拿起乡长办公桌上的一杯水欲喝,被乡长喝止。为此,两人发生口角并出现肢体冲突。随后,乡长喊来派出所的警察,魏克兴老人被拘留7日。据了解,魏克兴老人的土地被非法征收,补偿三年没兑现,这次是找乡政府反映此事。
第一题:请你谈谈对“乡长水杯门”事件的看法。
出题思路:智能型问题,考察应试者的综合分析能力。
观测要点:1、公仆意识和政策水平;
2、认识问题和分析问题的能力;
3、观点立场的正确性。
评分参考:
1、非法征收农民土地,这是违纪,也是对农民利益的侵犯;补偿没有兑现,这更是乡政府的不负责任。老人向乡长反映情况,是自己的权利,乡长理应热情接待,并及时解决问题,而不是搪塞推诿,更不能打官腔、给脸色。
2、私人杯不能混用,这是对的。但作为人民公仆的乡长,在接待群众来访时是否准备了一次性杯具,是否主动给来访者倒了水喝。如果没有,老人在口渴情急之时误拿了乡长的杯子喝水,是情有可原的,乡长用不着不顾老人的自尊心而去喝止,更不必有肢体冲突。即使准备了杯具和茶水,老人错拿了乡长的杯子,乡长也没有必要大声喝止,因为老人用过之后可以消毒之后再用。
3、这件事反映出了这位乡长心中没有老百姓,在其思想深处还有瞧不起老百姓甚至憎恨上访百姓的思想。这种为官一方,高高在上,心中没有群众,不愿为百姓办实事、办好事的官老爷作风,应急需整顿和治理。
4、当好人民的公仆,这是共产党的执政理念。立党为公、执政为民是每一位干部必须牢记的。案例反映的是一个乡长,但折射出一部分领导干部公仆意识淡薄,政策水平低下,而官气霸气却十足的现实。
5、随意动用警力,把警察当做为政府看家护院的家丁,动不动就抓人,这是没有法制观念和不懂法的最直白的表现。
第二题:如果你是该乡派出所的干警,乡长要你拘留魏克兴老人,你准备怎么办?为什么?
出题思路:1、思维敏捷,情绪稳定,反应迅速;
2、随机应变,表情和言语自然;
3、组织工作的条理性、灵活性,充分利用资源。
评分参考:可以委婉地回绝乡长的指令,借机化解双方矛盾。也可以借故支走乡长或魏克兴老人,这是因为:
1、人民警察为人民,警察的权利是人民给予的,没有权利随意抓人;
2、魏克兴老人的言行,没有触犯法律,没有危及他人人身安全,派出所没有理由抓他;
3、乡长没有权力向派出所下达拘留的指令,随意抓人于情于理都不合。
第三题:你如果是该乡政府的普通干部,乡长和老人争吵时你正好碰上,你将怎么化解这场矛盾?
出题思路:情景性问题,考查考生在特定情况下的人际关系协调能力。
观测要点:
1、在特定情况下,协调人际关系的能力和技巧;
2、依据矛盾的主次化解矛盾和调节关系的能力和技巧;
3、是非观念和实事求是的精神。
评分参考:面对自己的上级与百姓发生争吵,应当采取以下方法进行化解:
1、设法将乡长引开(如故意说书记找乡长有事)。因为在这种情况下为任何一方帮腔都无异于火上加油;
2、把老人请到办公室问清事情的来龙去脉,安慰老人请他先回家,并承诺为他解决问题;
3、等乡长火气消了以后,向乡长汇报与老人谈话的情况,并向乡长提出化解矛盾和解决问题的建议;
4、如果乡长不采纳自己的意见,可以先让事情冷一冷,等时机成熟了再向乡长进