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物流师基础篇.doc

文档介绍

文档介绍:物流师基础篇
物流师基础篇
第一章职业道德知识
第二章物流概述
第三章物流运行系统
第四章物流管理系统
第五章物流装备与标准化
第六章物流相关法律法规
第一章职业道德知识
一、职业道德概念
1、爱岗敬业 2、诚实守信
3、办事公道 4、服务群众
5、奉献社会
二、物流职业道德内容
1、以客户服务为中心
2、高度的诚信原则
3、良好的行为规范
4、高效率的团队精神
5、持续的竞争能力
6、物流从业人员职业守则
第二章物流概述
第一节物流概念
第二节物流分类
第三节物流系统
第四节物流管理概念
第五节现代物流产业与物流企业
第六节供应链管理
第一节物流概念
一、物流概念的产生与演变
1、物流成为“第三利润源”
第一利润源--资源领域
第二利润源--人力领域
第三利润源--物流领域
2、物流概念的产生
3、物流概念演变
第一讲
二、物流概念
1、物流的基本概念
2、物流的经济价值
⑴时间价值
①缩短时间创造价值②弥补时间差创造价值
③延长时间差创造价值
⑵场所价值
①从集中生产场所流入分散需求场所创造价值
②从分散生产场所流入集中需求场所创造价值
③从甲地生产流入乙地需求创造场所价值
⑶流通加工附加价值
第一节物流概念
3、物流的功能要素
⑴包装⑵装卸搬运
⑶运输⑷仓储
⑸流通加工⑹配送
⑺信息
三、物流与商流、生产和传统物流的关系
1、物流与商流的关系
2、物流与生产的关系
3、物流与储运的关系
第一节物流概念
第二讲
四、物流与电子商务的关系
1、电子商务促进物流的发展
⑴电子商务将改变人们传统的物流观念
⑵电子商务将改变物流的运作方式
⑶电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高
①促进物流基础设施的改善
②促进物流技术的进步
③促进物流管理水平的提高
2、物流是电子商务的重要保障
第一节物流概念
第二节物流分类
一、按物流在社会再生产中的作用分类
1、宏观物流 2、微观物流
二、按物流活动空间范围分类
1、国际物流 2、区域物流
三、按物流系统性质分类
1、社会物流 2、企业物流
四、按照物流过程分类
1、企业供应物流 2、企业生产物流
3、企业销售物流 4、企业回收物流
5、企业废弃物物流
第三节物流系统
一、物流系统概念
二、物流系统构成与作用
1、物流系统构成
⑴按结构划分
①作业系统②信息系统
⑵按组成内容划分
2、物流系统作用
第三节物流系统
三、物流系统要素
1、物流系统的一般要素
2、物流系统的功能要素
3、物流系统的物质要素
4、物流系统的支持要素
物流系统的物质基础要素
























物流系统的支持要素
体制
制度
法律
法规
行政
命令
标准
化系统
第四节物流管理概念
一、现代物流管理目标
1、服务目标 2、快捷目标
3、节约目标 4、规模优化目标
5、库存控制目标 6、安全性目标
二、现代物流管理范围
1、现代物流管理的层次
⑴物流战略管理⑵物流系统设计与运营管理
⑶物流作业管理
2、现代物流管理的内容
⑴物流基本活动管理⑵物流基本职能管理
⑶物流基本要素管理
第四节物流管理概念
三、现代物流管理的特征
1、系统化 2、信息化
3、网络化 4、自动化
5、智能化 6、柔性化
7、标准化 8、社会化
四、现代物流管理的发展趋势
1、服务化物流
⑴消费者物流机能的扩大
⑵零售业物流机能的扩大
⑶提供多样化的物流服务
第四节物流管理概念
2、互联网物流
3、绿色物流
第五节现代物流产业与物流企业
一、现代物流产业构成与性质
1、现代物流产业的构成
⑴物流基础业⑵物流装备制造业
⑶物流信息业
2、现代物流产业的基本性质
⑴物流产业是国民经济的基础产业和支柱产业
⑵物流产业是生产性服务业
第五节现代物流产业与物流企业
二、物流企业类型
1、物流行业主体构成
⑴铁路货运业⑵汽车货运业
⑶远洋货运业⑷沿海船运业
⑸内河船运业⑹航空货运业
⑺集装箱联运业⑻仓库业
⑼储运业⑽托运业
⑾货代业⑿起重装卸业
⒀传递业⒁第三方物流业
第五节现代物流产业与物流企业
2、物流企业分类
⑴第三方物流
①长期合同②专业化
③充分信息④规模化经营
⑵第四方物流
①第四方物流的概念②第四方物流的功能
③第四方物流的服务内容
一再造二转型三执行四实践
第五节现代物流产业与物流企业