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个人总结.doc

上传人:2711595009 2014/4/25 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:个人总结
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在教育超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学****了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,现将自己2013的工作总结如下:
负责文昌校区工作以来,我尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但老校区超市的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然有市场混乱等各方面的客观环境的制约,但同时暴露出在市场面前个人能力的局限。这是我在商贸工作得到的最深刻认识和最大的收获。 
一、认真履行岗位职责,做好分管工作
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,工作中一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上,完善质量检查小组检查工作细则,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
(1)定期检查门店消防、防火、防盗等安全措施,配合学校搞好安全工作
(2) 加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部、食品区域的检查工作。
(3) 规范商品价签、合格证的使用,同时对联营商户健康证、经营品种、服务质量情况进行不定期抽查。
(4)搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为各门店售价提出合理建议。
(5)对卖场临期商品进行统计。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
利用暑假时间,中心组织资金对文昌四店作了装修改造,同时调整部分商品布局,为师生创造良好的购物环境。同时对新老校区各门店尤其是电器隐患进行全面排查和部分改造。确保不出现水电事故
3、开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以授课、现场实际操作的形式分别对主管、员工进行了培训。在中心班子共同组织下,多次组织员工业务学****下发学****资料,参与了江苏省教育超市创意陈列比赛并取得较好成绩,获得多方面好评。举办全员业务培训,提高了收银员、理货员的基本岗位技能。商贸中心为提高员工的消防意识,聘请保卫处同志现场讲解消防安全知识和注意事项,模拟火灾现场,进行实战演练,提高了员工应对可能发生的火灾的实战能力。
二、支部工作
我作为后勤集团第七支部的支部书记,为了商贸中心的事业发展和更好地发挥党组织的核心作用,组织全体党员认真学****邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学****贯彻党的十八大及二中、三中全会精神,坚定落实校党委和集团党总支的决议、决定,积极参加“党的群众路线教育实践”活动,在日常的工作中充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
1、党员队伍建设
根据学校、集团年度的工作要点并结合商贸和培训中心工作的实际情况,制定了党支部本年度的工作计划。党支部的每次组织生活会都有明确的议题,做好考勤和会议记录,使党组织生活规范化。支部积极稳妥的做好组织发展工作,注重在青年员工中发展党员,加强对入党积极分子、发展对象、预备党员的考察、教育、培养,确保党员发展质量,年内发展预备党员一名,使党员队伍更加朝气蓬勃、充满活力。
2、积极参加“党的群