文档介绍：【综合网络-2010 年某公安民警个人工作总结】 2009 年, 做为一名派出所民警, 我在派出所领导的正确带领下, 以科学发展观为指导, 认真学****十七届四中全会精神, 积极探索勤务工作模式, 大胆尝试社区民警专职化道路, 并在工作中取得实效。 2009 年,我在办案能力、工作积极性及群防群治工作成效等多个方面有了明显的提高。并受到辖区群众的拥戴。现将我在 2009 年的工作做以下总结。一、勇挑重担,努力开创工作新局面我在工作中严格要求自己, 我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的党性原则和政策水平, 我在工作中把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点, 这是我做为一名公安民警政治责任感、工作责任感的具体表现。今年, 我管辖的社区为城郊结合部, 治安状况复杂, 基层基础工作有待于加强改善。我在接手社区工作后, 首先进行的是社区走访工作,通过积极走访,了解社区治安工作和存在的问题, 与群众进行沟通, 我以实际行动来告诉群众, 我是真心实意来听取他们对公安工作的看法和意见的, 通过二个月的时间, 我用真心换来了民心, 随着时间的推移, 社区里的群众越来越信任我了。今年**月, ** 社区在我的带动下治保会、联防队等组织, 也纷纷健全壮大起来, 2009 年, *** 社区刑事案件得到有效遏制, 人口管理效果突出,我所管辖区没有“***”等邪教组织人员,没有群众上访事件,是一个真正意义上的“四无小区”。我所做的工作得到了社区居民的一致好评。二、贴近群众,构建稳定和谐平安社区今年, 随着社区工作的深入开展, 我在社区积极开展民情调查,根据工作职责,努力去解决社区群众的实际困难。今年 6 月份, 我接到辖区回收公司宿舍居民的求助电话, 他们屋子里的水管冻裂, 要求帮助。我在了解了事情原委后, 立即骑车赶到现场, 由于积水已满, 我只有一桶一桶往外提, 花了一个多小时的时间才将积水处理掉。社区居民*** 一家都是下岗职工,且有疾病缠身, 我在了解到了他们的情况后, 和社区居委会的同志把米、面送到了他家, 尽自己的力量来帮助他们。通过为社区群众解决问题, 加大了和群众之间的交流, 到今年下半年, 我与社区群众的关系已经非常好了,在一定程度上帮助我提高了社区工作。三、积极进行社区走访工作我在社区进行走访工作时,每次都要做好“功课”,并要求自己首先要学会细心,尽可能多方面地了解受访居民的情况,明确走访内容、目的以及要达到的工作效果, 这样不仅使走访工作更具针对性, 而且能给走访群众留下深刻印象, 起到事半功倍的效果。其次要耐心, 基层基础工作离不开群众, 对群众开展工作需要耐心, 要坚持和群众打成一片, 群众才能接受你, 才会支持你的工作,最后,工作还得有诚心。社区民警管的事情琐碎,稍有不慎便会有所遗漏。在平时接待时一旦失约, 群众就会误解我们民警架子大, 说话不算数, 缺乏诚信, 事后去补救的话, 也只能是则事倍功半了。为此我在工作中坚持每天多看工作笔记,对群众委托的事牢记在心, 与群众约好的时间从不失约, 遇有突发事情不能前往的, 我都及时主动与群众提前联系解释。此外社区我认为社区工作还得保持公正心。在走访过程中要注意方式方法, 谈话内容分场合, 办公场所讲政策, 热闹地方多宣传, 隐秘场所做帮教。对于工作上问题的调查访问选择在办公场所进行访