文档介绍：如何做好战略部工作?

高级战略咨询师薛延秋
本人从事企业战略咨询工作多年,对如何做好战略部工作,积累了一点心得,
现与大家一起探讨。
由于战略在企业经营过程中发挥着极其重要的作用,因此战略职能在整个公
司体系中就显得尤为重要了。但是企业战略又往往是一把手工程,致使很多战略
部没有发挥应有职能,象征性的变成了领导的第二个“总经办”。其实,虽然企
业战略应当反映公司领导者意志,但是战略部只要明确好自身的定位,充分发挥
好自身职能,其地位也必将同公司战略一样变得极其重要。
个人认为战略部首先应当扮演好四种角色:信息提供者、战略规划者、战略
管理者、并购实施者。
一、信息提供者,是指战略部能够及时、准确的提供企业所处的内外部环境
的相关信息,为企业领导者战略决策提供判断依据。其职能应当包括,企业内部
信息汇总及研究;持续的行业研究和追踪分析;竞争对手研究及标杆企业研究等
三个方面。
1)企业内部信息汇总及研究,包括对企业内部财务、市场、产品、技术、
人员、业务构成等各个关键职能环节指标进行汇总,并作必要分析研究。
2)持续的行业研究和追踪分析,包括对企业所处行业的每周信息动态汇总,
建立企业行业数据库等工作。对行业政治、经济、社会、技术等内容进行跟踪分
析,同时对行业同业者、供应商、客户、替代产品供应商等竞争力量进行分析。
3)竞争对手研究及标杆企业研究,包括对竞争对手及标杆企业的发展模式
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研究、经营理念研究、竞争力研究等整体方面研究以及产品构成、财务、市场、
人员、技术等各个关键环节的情况分析。
战略部可以通过自身研究或者通过第三方组织支持,通过以上三个方面的信
息搜集与研究分析,以周信息、年度整体分析报告等形式供公司领导决策参考。
二、战略规划者,是指战略部依据公司内外部环境分析,结合公司领导战略
决策,对企业未来发展战略进行规划。企业战略应当能够解答三个方面的问题,
企业未来在哪里竞争?如何竞争?何时竞争?
1)在哪里竞争,指明企业未来的发展方向,选择企业未来重点目标市场、
产品和顾客,使企业集中力量于关键的产品或顾客市场上。企业未来目标市场的
选择,应当充分依据企业自身情况与行业发展情况,从而达到企业自身既能够发
挥企业优势,同时更适应行业未来发展要求。企业未来目标市场的选择应该遵从
专业化与多元化两个基本的出发点。
2)如何竞争,指企业如何培养竞争优势,以及培养何种竞争优势,从而使
企业能够凭借竞争优势,在竞争中取胜。企业竞争优势,包括产品、技术、营销、
品牌、物流、文化、人才等方面。当然,企业竞争优势应当是动态的,企业优势
应当随着外部环境的变化,不断地进行变动。如我国大部分制造企业所拥有的制
造优势,随着竞争的发展,企业更应该培养技术、品牌等方面的优势,这样才能
持续不断的发展。此外,企业竞争优势可能有一项或者是多项的组合。
3)何时竞争,指企业选择好目标市场及培养竞争优势之后,企业如何安排
时间与资源来实现目标与计划。一般以五年战略规划、年度工作计划等形式表现
出来,同时将公司整体战略规划分解到各个职能,如营销战略规划、人力战略规
划、投资规划等等。集团形式存在的企业,应当将公司战略分解到各个子公司层
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面。