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文档介绍：劳动争议的证据收集与处理技巧二○○八年九月广州人力资源管理人学会梁思维劳动争议的范围《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。何为“一裁二审”制度一裁-------仲裁(60天)二审-------法院一审(6个月)、二审(3个月)劳动争议发生劳动争议发生的原因:劳动法律法规的更新权利或利益被侵害法律意识提高个人情绪波动外界力量影响劳动争议发生庭前处理劳动争议的方式:2、通过部门领导、公司领导进行调解3、通过该员工的朋友进行调解4、通过社会上的专业组织或社团进行调解1、通过工会、调解委员会等单位内的部门进行调解确保决策的正确性:SWOT分析法SWOT矩阵图分析法SWOT四个字母代表:strength、weakness、opportunity、threat(优势、劣势、机会、威胁)空白优势-S1、2、列出优势3、劣势-W1、2、列出劣势3、机会-O1、2、列出机会3、SO战略发挥优势把握机会WO战略利用机会克服弱点威胁-T1、2、列出威胁3、ST战略利用优势规避威胁WT战略减少弱点规避威胁私底下进行调解达成协议的法律效力有多高?《调解仲裁法》第十四条经调解达成协议的,应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解组织印章后生效,对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。第十五条达成调解协议后,一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的,另一方当事人可以依法申请仲裁。