企业文化专项规划.doc

文档介绍：(七)企业文化专项规划 1 .规划目标以社会主义核心价值体系为指导, 适应英大品牌建设要求。挖掘、整理、提炼具有企业特质的文化内涵, 以人为本, 忠诚企业, 奉献社会, 突出企业的鲜明个性, 适应公司发展改革要求, 增强公司核心竞争力和可持续发展能力, 提升激励、约束、凝聚、导向、辐射等功能, 建设以国网公司“四统一”为基础的优秀企业文化。 2 .规划内容(1 )建设以企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神组成的基本价值理念。明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界。(2 )强化制度建设。在学****实践中不断摸索、完善企业管理、人力资源管理、营业部管理与建设、客户管理制度、风险管理等各项规章制度, 推动企业价值理念与制度的融合以及对制度的导向和支撑作用。(3) 统一客户服务和工作行为规范。建立完善《客户服务规范》、《员工行为规范》等规范性文件。把实现员工的全面发展作为目标, 把以人为本, 忠实企业, 奉献社会的精神作为员工的基本信条和行动准则。(4 )树立良好的社会形象。塑造“五方面形象”—认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。推进企业视觉识别系统建设, 规范企业基本标识,拓展标识应用范围,优化品牌形象。 3 .具体措施(1 )公司成立企业文化建设领导小组,负责企业文化建设和监督。各部门明确专人, 负责企业文化建设各项活动的组织落实, 切实做好企业文化建设的工作; 建立严格的考核制度, 把企业文化建设列为重要工作项目, 将企业文化建设的各项任务细化、落实到各个部门和个人。(2 )广泛开展企业文化宣传教育活动,加强企业文化和品牌的推广, 不断提高企业的向心力和影响力; 积极推进符合公司企业文化的 CIS (企业识别系统)系统建设,提高企业市场竞争力。(3 )对企业文化进行梳理和补充,随着经营不断发展,公司对企业文化内涵不断充实、丰富,做到与时俱进。