文档介绍：“两提一优”活动心得体会两提一优”活动心得体会环境是生产力,环境是竞争力,环境是最大的品牌。加快营造一个包容性强、亲和力强、创造力强、诚信度高的发展环境,必要而紧迫。发展环境包括许多方面,而政务环境在整个发展环境中处于主导地位。优化发展环境,核心是优化政务环境,关键是提高工作效率,提升服务质量。市委、市政府决定在全市广泛开展以提高工作效率、提升服=1务质量、优化发展环境为主题的“两提一优”活动,是基于对全市政务环境状况的深入分析,着眼加快发展作出的一项重大决策。两提一优”是形势所迫。近年来,通过开展民主评议、机关效能建设和查处破坏发展环境的典型案件,我市发展环境虽然有了一定改善,但差距还比较大。从外部看,今年1月7日河北日报公布了XX年度全国投资环境百佳城市评选结果,我省11个市中惟独我市未能入选。这表明,我市的投资环境在全省是较差的。从内部看,在发展环境方面问题依然不少,有的还比较严重。一些行政机关和部门办事效率低下、工作环节繁多、服务质量很差,个别单位“不作为、慢作为、乱作为”的问题仍较突出。对此,客商有反映,企业有意见,基层有怨言,群众不满意,直接影响和制约着经济社会又好又快发展。进一步优化发展环境,是摆在我们面前的一项紧迫而重要的任务,必须统一思想认识,采取有力措施,加大治理力度,扭转被动局面。“两提一优”是职责所系。市场经济条件下,政府的一项=1基本职能就是提供服务、优化环境;政府所有的部门都是服务部门,所有的岗位都是服务岗位。一切权力是人民赋予的,必须做到权为民所用。国家工作人员是人民群众的服务员,服务人民群众是履行职责的最起码要求。工作效率和服务质量是检验履行职责情况的“试金石5工作效率和服务质量方面出了问题,就是失职,就是渎职。不抓发展环境就是失职,抓不好发展环境就是不称职。谁优化发展环境,促进发展,谁就是功臣;谁破坏发展环境,影响发展,谁就是罪人。各级各部门和广大机关干部、工作人员要树立和强化“效率就是形象、服务就是天职了人人都是环