文档介绍：x网通高端商务客户需求市场调查项目建议书
特别提示
根据x网通公司项目需求,本项目为高端商务客户的需求市场调查项目,通过调查结果,对高端商务客户产品做整合研究。
认识创信
创信简介
上海创信市场调查公司成立于1988年,是中国大陆最早的专业市场调查机构之一;
创信(哈尔滨)市场调查公司成立于1997年,是x地区第一家,也是唯一的一家专业市场研究机构
东北三省中唯一的一家中国市场信息调查协会常务理事单位
哈尔滨市场调查协会理事长单位
公司人员组成
市场研究
全职人员15人
企业顾问
全职人员8人
1人
3人
2人
2人
4人
6人
2人
3人
博士
研究生
大本
大专
……
我们的客户
1、《x地区集团用户数据业务拓展调查》;
————2003年6月受零点市场调查与分析公司委托
2、《x地区增值业务整合与市场拓展调查》
————2003年4月受***管理咨询公司委托
3、《黑、吉地区数据业务整合市场调查》;
————2003年7月受McKinsey & Company委托
……
创信(哈尔滨)公司关于客户需求研究方面的部分市场调查项目:
1、创信是国内唯一一家在x省13个地市,86个县、乡镇的设计有专业访问工作站的市场调查机构。
2、创信拥有拥有庞大的受过良好教育和专业训练的访问员(92名)队伍。
3、创信采集的数据客观、真实、完整、有效,这正是创信得以发展壮大的基石。同时得到业内知名市场研究机构的认可。
4、创信目前在全省运作的项目超过80个,每年平均完成样本2万多个。
创信的访问能力
质量控制
所有的访问执行和实施都按行业的标准和规范,并对所有参加项目的研究/运作人员进行项目培训;对抽样员/访问员进行基础培训和项目培训
正式访问前将进行项目的模拟访问和试访,督导进行部分陪访;
对所有的数据结果进行100%的逻辑编辑;
对所有的访问结果进行30%的QC反馈检查;
对访问员实行严格的管理制度:发现1份有问题的问卷,该访问员的所有问卷均拒收;
数据处理实行两次并行输入,交叉检查制度;
如允许现场录音,则全部实行现场录音;
研究人员将对数据进行抽样检验和数据检验;
项目经理定期召开项目会议检核项目进度与运作质量,并保持与客户的沟通。
提供项目结束后跟踪咨询及报告相关内容的解释。
创信奉行实用主义;
创信奉行结果主义;
报告体现的是解决方案;
报告中采用的数据全部由创信自己专业访问员完成。
创信的市场调查报告特点
创信公司郑重承诺:
保证本项目的设计、运作,质量控制在较高的水准上;
保证本项目的先进性,科学性,客观性。
保证本项目的任何环节都领先或等同于国内其他市场调查机构;
若创信本项目不能达到以上承诺的任一条款的承诺:创信愿意支付本项目委托金额2-5倍的赔偿。
创信承诺