文档介绍:第三方物流
1 “外包”是一种发展趋势
一、外包的概念
自从80年代以来,外包(outsourcing)已成为商业领域中的一大趋势。这些企业,包括生产企业,也包括流通企业。他们把自己企业中需要干、但是自己又不能干、或不太愿意干的某些业务活动包给别人去干,自己费钱不费力地享受别人的劳动成果。这就叫业务“外包”。
二、外包发展的背景
业务外包,来自于这样一种背景:市场经济发展到一定程度,市场竞争非常利害。许多企业往往不得不要求它的每一个业务环节都以最高的效率运作、取得最好的经济效益才能使企业的整体效益达到最高、才能在竞争中优于竞争对手而取得竞争的胜利。但是企业的业务环节却涉及到多个方面。有些业务是企业自己的强项,企业可以做得很好,任何竞争对手都不能比它作的好。我们把这样一些强项称作企业的“核心竞争力”。但是也有一些业务,企业做得不好、或者不能够做好、或者不愿意去做。这些业务让他们去做,他们肯定做不赢竞争对手。这样的事情,他们每做一件,就要比竞争对手多耗费一些成本。做得越多,亏得越多。这样的一些业务活动,都是企业的“非核心竞争力”。聪明的企业家逐渐就想出了一个点子,就是把这些“非核心竞争力”业务外包给别人去做,自己只享受劳动成果。由于愿意承包这些业务的别人正好可能是这些业务的“核心竞争力”者,是他们的强项,他们可以以比较低的成本又快又好地做出来。所以,企业把这些业务外包,一下子可以取得明显的效果:他们只要花比他们自己做更少的成本,就得到了比他们自己做又快又好的产品。
三、推动“物流外包”发展的因素
如前所说,推动外包发展的根本因素是市场竞争,是市场竞争迫使企业通过外包,一方面低成本高效益地完成自己的非核心业务,一方面又进一步集中精力加强和发展自己的核心竞争力,这样使企业每一个环节的业务都处在一种低成本、高效益、高度优化的状态运作,从而保证了企业在市场竞争中的绝对优势。
1、由于物流业务的特点决定
在所有业务外包中,物流业务外包是发展最快、应用最广、最为普及、最受欢迎的一种外包业务。之所以出现这种情况,是由于物流业务的特点决定的。这就是:
1)物流业务必要、且需求面广:所有的生产企业,无论生产什么,无论在什么地方,都必然或多或少地需要有物资进、储、运、销,因而都需要物流。没有物流也就不可能生产。
2)物流业务成本高:只要进行物流业务,就必须要有车辆、仓库,需要运储人员,需要占用大量流动资金。如果是自己搞物流,不但一开始就要下一大笔钱搞物流基础设施建设不算,以后还每天每天要经常劳心劳神去进行物流运作,而且由于一个企业的物流业务量有限,因而车辆、仓库、装卸搬运设施的利用率低而导致物流业务的运作成本特别高。
因此,物流业务外包发展特别快。具体说来,物流业务外包的推进和发展,离不开二个方面的积极性。一是物流服务的需求方,二是物流服务的供给方。
2、从物流服务的需求方来看:
1)成本上的潜在节省;
2)对高水平服务的需求;
3)避免物流设施的投资,解放在仓库与车队上占用的资金;
4)合同物流质量提高。
面对零售供应链的“快速反应”(QR)压力,导致了运送的频率增加和订单规模减小,这也迫使供应商必须加大利用外部物流供应商的力度
在某些行业,如汽车和电子行业,原材料“零库存”供应对第三方集运服务的需求也强烈。
3、从物流服务的提供方来看:
1)竞争加剧、利润降低的压力,要求寻找新途径
2)物流服务增值,可以获得利润增长。
四、物流“外包”决策
1、外包决策的内容:
外包什么,如何外包。
2、外包什么?——非核心竞争力。
(1)自己不会的;
(2)自己会、但是成本高、利润低的;
(3)自己不愿干的(劳心费力或少而杂)。
3、如何外包?——具体问题具体分析。
五、外包步骤:
1、选择承包商(一个、多个)
2、签订合同(规定任务内容、合同期、责任、利润、风险)
3、外包实施。(试运行、正式运行。)
六、外包方式:
1、一次全包:关闭、转移(立即、彻底、干净、爽快)
2、部分外包:
3、分步外包:
系统接管(供应商全盘买进客户物流系统)
合资(保留部分产权、合同注入外资与管理)
系统剥离(自理物流部门独立并外接业务)
管理型合同(拥有设施、把管理外协)
七、我国影响物流外包的因素
其实,外包在我国也不是一个新东西。中国人也会各种各样的业务外包。但是物流业务外包在中国企业确实远远不够。中国由中国的具体情况,无论在思想认识和具体运作上都存在一些具体的问题。我们应当认真总结一下各自企业的具体情况,采取措施、提高认识,把业务外包看成是一个提高竞争力、提高经济效益的有用途径而很好地利用。
尽管物流业务外包有着诸多明显的优势,但许多企业并没有更多地将物流业务外包出去。为什么物