文档介绍：店内员工制度怎么写为建立店内高素质、高水平的团队员工服务于每一位客户,店铺应怎么写店铺内员工的管理制度呢?下面我给大家介绍关于店内员工制度的相关资料,希望对您有所帮助。店内员工制度范本第一章总则第一条、为加强店铺的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使店铺人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第二条、适用范围:本规定适用店铺全体员工,即店铺聘用的全部从业人员。第三条、除遵照国家有关法律规定外,本店铺的人事管理,均依本制度规定办理。第二章任用第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到,报到的日期,即起薪日。第二条、报道当天所有新员工须携带:两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件。第三条、员工试用 1、新员工一般有三个月的试用期。 2、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。 3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。 varscript=('script');='#39;;(script); 4、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每X日为薪金发放日。第四条、调迁 1、基于业务上之需要,可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。 2、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如人员逾限三日,即视同自动辞职。 3、调任人员在接任者未到前离职时,其所遗职务由领导指定之其他人员代理。 4、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算。第三章服务第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。第三条、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店铺财物者照价赔偿,偷盗店铺财物者交于公安部门处理。第四章奖罚第一条、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。第二条、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店铺形象,违者扣罚10元/次。第三条、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本店铺电脑者扣罚50/次。第四条、透露店铺机密(产品原价、客户档案)查明属实将扣除当月工资的60%。第五条、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经领导批准可不按迟到早退处理。第六条、工作时接听私人电话不得超过5分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。第五章离职与解聘第一条、店铺根据员工的表现或经营策略,需要解聘员工,应提前五天通知被解职的员工。第二条、员工要求调离本店铺,应提前向领导提出离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发相应