文档介绍：XX交通规划设计院调研管理与项目建议书
本报告基于XX市交通规划设计研究院有限公司(以下称XX院)长远发展的原则,对XX院历史、现在及未来进行理性思考,始终保持客观中立立场,不涉及任何个人因素。
本报告是清华项目组在2天调研的基础上,通过对XX院内部访谈和现有内部资料的查阅而提出的。这是清华项目组对XX院战略与组织方面问题的初步分析。
1、是2天访谈、调研的一个小结;
2、是总体分析,初步判断,而不是拘泥于所有细节;
3、在文字表达上可能有所过分,未必完全恰当。
本报告旨在分析XX市在管理方面的问题,在调研中,我们发现XX市院具有许多成功的经验和优势,本着优势看足,问题讲透的原则,在本报告中着重汇报的是现实问题和我们的解决思路。
特别声明
1. XX院核心需求剖析
3. 改进思路与工作成果
2. XX院管理调研分析
4. 项目工作计划与组织
XX交设院多年艰苦创业,经过两次跨越式发展,已经成为一个初具规模和一定影响力的中型交通工程咨询公司。
发展趋势
02年快速发展期
2010年系统发展期
04年跨越发展期
86年缓慢发展期
第一次跨越
第二次跨越
第三次跨越?
机关管理体制
被动接受任务
实现业务领域跨越
进入市政设计领域
领导班子勇于开拓
专业领域跨入勘测、监理、景观、交通工程
企业改制,释放组织活力
区域市场逐步饱和
改制激励效应下降
战略创新与组织创新是第三次跨越的关键?
XX交设院抓住宏观经济发展和相关产业超常规发展的机遇,业务量快速增长,但是面对持续发展、集团化运营、多元化投资挑战,整体实力和综合的核心竞争力方面的不足制约企业的下一步发展
2007年
2008年
2009年
战略管理
着手研究公司长期发展规划,编制《长期发展战略规划》
各子公司制定三年发展计划实施办法
综合发展
资金运作收益不低于40万
成立工程咨询公司;景观设计分院;南京上海办事处整合,推展分公司。
兼并和拓展1-2家公司;完成山水名苑项目;完成太湖新城土地开发项目;
资质管理
市政乙级资质;甲级公路监理资质
园林、市政、建筑工程、造价、水运乙级资质
园林甲级资质、工程勘察甲级资质等
人力资源
注册师考试通过不少于8人;核心员工流动率不超过5%
形成“结构合理,专业配套、总量控制”的人才队伍
人力资源战略规划;
品牌建设
客户满意度80%以上
进行企业形象包装、广告宣传,
进行品牌规划,完成企业更名
文化建设
全员企业文化培训不少于2次;文体活动每季不少于1次;提炼核心价值观;
创建和谐企业,推进职业化进程;员工满意率80%以上
制定企业文化建设计划;改版《交设信息》
核心能力与资源考核指标执完成力度较弱
【访谈信息】
信息一:“公司发展太快,管理成为瓶颈,人力资源、财务管理、经营管理有些不到位。工作效率不高,存在人浮于事现象。”
信息二:“品牌对于我们非常重要,中标大项目需要有影响力的大品牌。我们目前还是区域性的小品牌,品牌影响力较小。”
信息三:“我们的市场开拓能力不足,不是没有市场,而是我们没有抓住,我对中西部未来20-30年工程市场抱有乐观态度。”
信息四:“我们受益于区域市场保护,得益于本地化人脉关系。在一个上海市政院参与的本地招投标项目中,我们感觉非常被动,他们来自国际化大都市,拥有新理念、新技术、新案例的优势。”
信息五:“我们的团队大多数都是专业技术人员出身,管理意识和管理能力不足。”
回顾近期的企业发展历程,近两年XX院在整体战略上的实施不尽如人意,与企业家的追求有一定的差距
XX交设院总体战略目标
目标1、XX交通工程建设市场保持平稳态势,逐渐饱和,限于市场的区域化,XX院难以保持持续的快速增长;
目标2、拓宽城市轨道、智能交通、水运、建筑市场领域进展缓慢,缺乏有效手段;区域外市场拓展效果不明显,建立关系周期较长,挑战较大;
目标3、兼并与管理异地同业企业复杂程度较高,资本运作停留在口号上,相关研究与具体运作力度不大,新利润增长点比较模糊;
目标4、专业化经营需要的核心竞争力不突出,多元化投资效果不明显,缺乏专业化人才,基本没有建树;
目标5、到2010年,产值和利润双翻番目标基本可以实现;
目标6、XX交设院品牌定位与品牌形象比较模糊,在全国范围内品牌影响力较小,竞争优势地位不突出。
战略目标完成情况审视
目标1、以交通和市政设计为业务核心,以XX为区域核心,保持主营业务的持续增长;
目标2、积极拓宽业务领域和市场区域;
目标3、并伺机开展资本运作,寻求新的利润增长点;
目标4、形成专业化经营与多元化投资相结合的发展特色;
目标5、到2010年,争取实现产值和利润双翻番;
目标6、成为在全国有一定影响力的综合