文档介绍：车辆调度管理原则公司所有的运输车辆由调度室统一派车;车辆调度员按照“先到先发、长短线结合、公平调度”的原则进行车辆调度;所有驾驶员要服从调度员派车指挥,按照调度派车时间发车、按规定时间到达,当遇到与本人或相关人员有利益相抵触时,应顾全大局,以调度指令为准,对于不服从调度派车的驾驶员,将追究有关人员或相关负责人的责任。4、在未得到调度员的调度指令前,各车辆或驾驶员不得随意开车、停车以及不得有其他耽误运输工作的行为。二、车辆调度工作的内容1、调度员根据邮局调度的计划安排,建立车辆日计划排班表,组织好车辆的运输。2、调度员要掌握车辆运行使用情况,及时了解车辆运输进度。3、调度室车管人员要及时掌握车辆维护保养执行情况,以及各项安全检查整改情况。3、调度人员必须经常深入现场进行调查、了解,全面掌握运输情况和突发事件的应急处理措施,力争使发出的调令及时、准确、灵活,并得到有效的执行。4、调度室对调度指令的执行情况进行监督与检查并将监督检查结果按时向主管领导汇报三、调度计划的制定与反馈程序1、调度员需要与邮局调度以及装车班长及时沟通联系,每天按规定时间之前将做好排班计划表发送给邮局调度。2、调度员要通过GPS监控系统及时与车辆运输人员沟通,实时了解车辆运行状况,并建立车辆运行日报表,每天上午9时和下午17时把当天的车辆运行报表发送在长快邮路管理群里。3、在出现运输情况异常等问题时,调度员要及时与邮局调度做好沟通协调和报备工作。4、当遇到以下情况时各车辆驾驶员应及时向调度员汇报:发生交通事故、安全事故以及其他突发事件;车辆出现故障,需要进行检修不能按计划完成;运输途中出现道路修建、交通堵塞等道路异常情况;其它影响正常运输的情况。5、调度员应及时记录好各运输车辆驾驶员的汇报内容,并立即进行处理,暂时不能解决的,应向上级领导汇报。运输人员奖惩管理规定为了充分调动运输人员积极性,加强邮件运输工作的管理,杜绝事故隐患,特制定本规定。(一)基本要求1、所有运输人员必须时刻牢记安全意识,遵守公司制定的各项规章制度。如有违反,按照相关制度进行处罚。2、运输人员在班前24小时及运输全程中的饮酒行为,属于严重违章,对当事人罚款3000元/次,并视情节严重程度可予以停班或除名,随车人员如有隐瞒不报的,给予1000元罚款。3、运输人员必须服从调度的工作安排,包括车辆运输安排、车辆的监控调度等等,如有不服从工作安排,每出现一次扣罚500元,连续两次不听从调度指令的予以停班或除名。4、运输人员是公司对外的窗口,在外代表公司形象,必须时刻注重自身的形象及言谈举止。在客户单位必须遵守客户单位的相关制度及服从客户单位的装卸货安排,对客户单位的安排如有不同意见应当及时向公司管理人员反映,严禁与客户单位发生直接争执,若出现与客户单位发生直接争执或发生客户投诉的,每出现一次处罚500元。如违反客户单位的相关制度导致的罚款,由个人自行承担。屡屡发生者公司有权进行除名处理。6、运输人员不得相互或共同打架闹事,如出现打架闹事等恶劣事件,对相关责任人给予每人500-1000元处罚,并视事件情节对主要责任人进行停班或开除的处罚,如有违反国家法律法规的移交公安部门处理。7、全部运输人员的手机必须保持24小时畅通,发现手机关机或恶意不接听公司电话的,每发现1次,最低罚款100元,上不封顶。(二)运输出车前驾驶员在出车