文档介绍：2016 电子商务销售人员个人总结范文 2016 电子商务销售人员个人总结范文时间飞逝, 转眼间。 XX 年已悄然结束了, 在这一年的时间里, 通过对电子务的认识, 结合工作实际,对工作做如下总结:一. 存在的不足 1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学****哪种, 目前, 一边推广, 一边做客服, 一边写写文章, 一边作作图弄弄网站, 没有详实而主次的计划, 但至少还是知道哪方面需要立刻完成, 哪方面需要缓期完成, 做多了就慢慢地有所体会, 慢慢地加大进步, 也希望在明年会得到更好的优化空间。 2. 在工作期间, 对工作认识不够, 特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。 3. 缺乏工作经验对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂, 也就是刘总的栽培和认可, 让我学会了很多, 虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时, 知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。 4 .为什么我们的鞋子没有形成销售因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多, 包括错误与缺漏, 还有当时的设计, 考虑不到位, 不知道开淘宝店还是淘宝商城, 现在选择了开淘宝店, 对我来说是一件好事也是一件烦事, 开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础, 但凭现在的控制力度显然是不够的, 现在的工作距离不够精细化, (还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有, 一人客户不满意, 给个差评, 整个店都跨下了, 一个地方出错了, 就扣分, 比起商城没有什么优势, 最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接。。。。。5 .在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程, 虽然工作回头看, 但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品, 回帖,发帖等等) ,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。总之, 用一段话概括工作条理不够清晰。对流程不够熟悉工作不够精细化工作方式不够灵活缺乏工作经验缺乏平时工作的知识总结