文档介绍：原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:砸跳关于学位论文使用授权的声明本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名:。i璧枣始:导师签名: 山东大学硕士学位论文目录摘要???????????????????????????????.I ABSTRACT????????????????????????????????????。IlI 第1章绪论?????????????????????????????l ????????????????1 ???????????????????????2 ???????????????????????3 ???????????????????????5 ???????????????????????6 第2章津湾剧院客户资料反馈管理系统需求分析????????????。8 剧院客户资料反馈管理系统概述????????????????8 ???????????.8 ???????????.8 ???????????.9 ???????????????.10 ?????????????.12 第3章津湾剧院客户资料反馈管理系统架构设计????????????.13 ????????.13 ???????.13 ???????????1 3 ???????????15 ???????????1 7 第4章剧院客户资料反馈管理系统详细设计??????????????19 客户资料反馈管理系统功能设计???????????????.19 ???????????????????19 ???????????????????20 ???????????????????20 山东大学硕士学位论文 ???????????????????20 ?????????????????20 ???????????????.2l ???????????????????21 ???????????????????22 ????????????.27 ??????????????????27 ??????????????????28 ??????????????????28 ???????????????28 第5章剧院客户资料反馈管理系统实现与测试?????????????34 ?????????????.34 ?????????????????????????34 ????????????????????????34 ??????????????????????35 ???????????????????????36 ?????????????????????????.38 ?????????????????????????.43 ???????????????????????43 ???????????????????????45 第6章结论???????????????????????????