文档介绍：职场培训心得体会导语:未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,接下来是小编分享的职场培训心得体会,欢迎借鉴。职场培训心得体会一上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学****找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学****心得总结如下:沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。我们想沟通时才沟通。词汇对说话者和听话者意思是一样的。我们的沟通主要靠词汇。说什么比怎么说更重要。沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为:当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。。了解对方部门的工作。管理好你的预期。。平等合作。考虑到整体的利益考虑到对方利益。,下属是组员而不是奴仆。,知人善任。不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。不要轻易对下属说下不为例。职场培训心得体会二这次沟通培训,令我学****到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学****决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名基层员工,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。沟通的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。第二,对于上司,你的能力比下属强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属