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销售管理部岗位说明书.doc

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销售管理部岗位说明书.doc

上传人:sanshenglu2 2020/6/7 文件大小:18 KB

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文档介绍

文档介绍:岗位说明书一、岗位名称1、销售管理岗(渠道)2、销售管理岗(人员、综合)二、岗位性质管理序列三、综合能力要求1、逻辑思维能力:具备良好的逻辑思维能力,能够对本岗位工作做出分析,形成分析报告。2、沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力,能够通过有效的沟通,影响和促进工作目标的实现。3、组织计划能力:能够有计划的开展销售管理工作,为本科室及下属拟定必要的工作计划和工作目标。4、业务实施能力:具备良好销售管理相关工作的业务能力,能够指导各级机构的具体工作。四、岗位设置目的根据分公司总体业务发展要求及授权,协助部门领导实施分公司销售管理工作,确保公司业务的快速、有效益发展。六、岗位职责(一)销售管理岗渠道1、熟悉中介及大项目人事关系及运作流程,努力搜集、汇总并记录中介代理渠道及大项目市场信息并加以日常管理及维护,建立并维护好信息数据库;2、参与渠道关系维护。拟定维护费用预算,拟制并实施维护及各类联谊活动方案,利用多种方式,经常与各渠道加强合作沟通,督促和参与各层级的公关活动,确保销售链畅通及关系的稳定;3、参与大项目公关,对赢得大项目提供多方位有效支撑。负责大项目招标投标中的组织管理、大项目定价。提供投标书、计划书、协议的制作、产品演示说明费率厘定、协助谈判、后台沟通、续保业务的跟踪和提醒等等,对项目承保方案提出具体意见和建议并将成功经验加以推广;4、以渠道合作规划为基础,制定中介代理渠道合作年度发展规划,草拟并管理中介渠道各类协议,审批、修改并备案下延机构各渠道年度合作协议,以确保渠道关系顺畅;5、负责渠道建设工作,参与协助进行全省各渠道合作的开展、手续费结算及中介代理风险规范管控,分析解决实际合作问题并提供解决方案,促进渠道合作关系巩固并不断深入;6、负责客户关系管理工作,加强与客户尤其是大客户的交流与沟通,了解客户需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求。拟定客户联谊活动方案,为客户提供多种交流的平台,逐步建立起“VIP客户俱乐部”,发展并维系客户尤其是大客户关系的良好与稳定;7、研究并探索建立新的销售模式,充分利用车商、银邮等资源,实现“资源共享,合作双赢”;8、拟制中介代理渠道发展较全面细致的分析报告及报表,对渠道建设的特点、不足及下一步工作思路提出相应可行性建议;9、参与搜集、统计销售数据,建立销售报表体系,定期组织销售效能分析、评估;10、参与制订并实施年度业务发展规划、市场竞争策略,组织业务推动,并实施规划、策略和推动的过程追踪及相关考核等;11、认真分析其中公司销售进程中的特点、不足和相关建议,形成较为详细的阶段性销售分析报告;12、完成上级布置的其他工作。(二)销售管理岗(人员、综合)1、熟悉包括车险产品及业务流程在内的各类保险产品及流程,负责牵头公司全系列产品建议和信息搜集、研发、修订及完善工作;2、深入研究市场、一线销售人员及客户需求,制定并向全省发布产品销售组合建议及方案;3、参与制订并实施销售队伍管理办法、激励政策,建立销售队伍管理的政策传导机制;协助建立并实施薪酬、绩效考核制度,并组织实施、考核、分类、职级和管控工作,协助公司进行各类销售人才的引进培养、档案资料维护、工号管理及权限审批;4、参与制定并实施个人代理人队伍管理制度,建立规范的代理人队伍管理体系;5、负责销售费用预算管理。参与制定销售费用管理政策及销售费用的