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上传人:guoxiachuanyue002 2020/6/7 文件大小:16 KB

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文档介绍

文档介绍:I ■SongFengDental■ 1■上海松丰口腔医院满意度调查表有口 没有 匚|满意口一般匚不满意口有口没有匚|有口 没有匚|有口没有J1、 您就诊前有进行预约吗?2、 您对前台客服人员的服务态度满意吗?3、 您进入诊区时有医护人员引导吗?4、 医生有耐心听您把病情说完吗?5、 对护士助手的服务有什么意见吗?6、您对医生的诊断、治疗方案以及费用清楚吗?清楚口不清楚口7、医生有告诉您疗程需要的时间吗?有口没有口8医生有告诉您回去以后应该注意什么吗?有 口没有□9、您来院全程中有医院的工作人员陪同吗?有□没有口10、您对松丰口腔医院的总体服务流程如何评价?好口一般匚不好口11、您愿意接受您认识的人到松丰口腔医院吗? 愿意口不愿意口其他意见和建议:(服务、技术、环境、以及卫生)患友:谢谢您能抽出您的宝贵时间,我们将全力满足您的服务!

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