文档介绍：能力越大责任越大社会对企业的期望远远超过了企业正在承担的纳税、赚取利润和提供就业等常规责任,人们期待着企业更加有效地承担更多的社会责任从 1993 年开始“新经营”, 特别是 1998 年金融危机后公司进行战略调整以来,韩国三星公司的经营理念特别强调了全球责任。自 193 8 年成立至今, 三星就一直坚持紧跟公司自己以及世界新的发展趋势的使命。“事业报国”,“人才第一”,“追求合理”,每种理念分别代表了三星历史中的不同重要时期, 反映了公司从本土产业领导者到全球消费电子领域龙头的不同发展阶段。在经济全球化时代, 三星认为:“我们将承担一个优秀企业公民所应承担的全部责任, 追求与我们的社区、国家以及人类社会共同繁荣。”早在 1994 年就开始向股东和大众提供社会责任报告的诺维信公司对于强化社会责任的目的就十分清楚。为什么重视社会责任?诺维信的回答是: “强大的社会行为表现可以帮助我们赢得‘人才之战’、品牌价值、社会责任投资、客户要求, 否则可能冲击我们的底线——声望、股票价值、运行许可和员工士气。”全球公司承担的责任从过去的股东价值最大化提升到强化包括股东、社会和环境责任在内的公司责任体系。在现代工商文明新时期, 他们不仅对公司股东负责, 而且对企业所处的社会和环境负责; 他们不仅对总部所在母国的社会和环境负责, 而且也需要对海外子公司的社会和环境负责。全球公司担负全球责任伊梅尔特于 2001 年9月7 日出任通用电气的首席执行官,四天后恐怖分子便袭击了纽约和华盛顿, 而且当时股市泡沫刚刚破灭, 安然公司( Enron )的崩溃则开始让人觉得企业丑闻层出不穷。“世界发生了变化,”伊梅尔特说:“企业如今不再受人赞赏。公司的规模不再受到尊重。贫富之间的差距比以往任何时候都大。现在到了利用我们的平台成为好公民的时候了, 因为这不仅是应该做的事情, 还是企业必须做的。” 2002 年,伊梅尔特任命了公司第一位负责企业履行公民义务的副总裁。如今, 通用电气要对其在发展中国家的供应商进行审查, 以确保他们能按照劳动、环保、健康和安全标准行事。自从这项工作在 2002 年开始以来,他已经做了 3100 次审查。 2004 年秋天,通用电气被纳入道琼斯可持续性指数,该指数汇集了 300 家在环保、社会和财政可持续性上符合其十分详尽的标准的一流企业。作为一家老牌制造公司, 通用电气过去经常把环保法规视作一种成本或负担。如今, 伊梅尔特把清理环境看成是发展的机遇。他要让通用电气做一家屈指可数、以拥有解决全球最棘手问题的能力和技术而著称的公司。通用电气的高层管理人员应总裁的要求研究了公司的社会责任问题。这些管理人员发现, 通用电气被人们视为落伍企业。他们的调查表明, 通用电气在管理质量、引进人才和投资价值方面列为全美前五名,但在社会责任方面仅列在第 72 位。伊梅尔特乐意用与杰克· 韦尔奇不同的方式接受这一观点。韦尔奇在诚信和守法问题上十分严格, 却对像企业社会责任这种比较微妙的争论几乎毫无兴趣。韦尔奇认为, 通用电气只要能维持生产效率、增长、提高利润和股东回报就足够了。他在这些方面取得了引人瞩目的成就——通用电气的市值在 1981 年为 140 亿美元,到 20 年后他退休时增加到了 4000 多亿美元。但那是上个世纪的事了。在后安然时代, 伊梅尔特认为通用电气应当更加清