文档介绍：医院销售(绩效考核)http://bbs./showtopic-    目的宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。第二章    分配原则本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。第三章    绩效考核一、公共考核项目1、 医德医风方面;2、 科室管理方面:3、 劳动纪律方面:4、 护理质量管理:5、 后勤部务管理:6、 医院感染管理:7、 财务管理:8、 医疗安全管理:二、临床科室绩效考核1、工作效率指标:①病床使用率 93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。②平均住院日 小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。③工作量计划完成率 (包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。2、管理效能指标①自费病人床天费用控制线 按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。②科室成本与医疗收入之比 按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。③药品费用比 按各科室标准执行。内科控制线在 %以下,外科控制线在 %以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。④检查检验费用比 25%达标。每升降1个百分点,%⑤社保病人药品比 按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。3、服务质量指标①病人满意度     95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。②病人中肯投诉例数  0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。4、劳动纪律指标①工作天数 全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。②工作纪律 按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。5、  医疗质量考核指标①诊疗规范执行率  按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。②治愈率+好转率   95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。③无菌手术切口感染率 ≤%达标。,效率工资上下浮2%。④重点病例讨论率  疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。⑤病历合格率    甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。⑥医疗质量综合分数 95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。6、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。②急救物品完好率 100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。搜索更多相关主题的帖子:医院 方案 绩效 考核 实施  TOP 发送短消息查看公共资料查找该会员全部帖子UID:8370精华:0威望:642金币::注册:2008-11-24状态:离线贾贾组别:中级会员性别:保密威望:642金币::270积分:9122010-01-1815:15|只看楼主树型|收藏|小中大2#三、平台科室绩效考核(一)、手术室1、医疗质量考核指标①诊疗规范执行率 按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,②无菌手术切口感染率 ≤%达标。,效率工资上下浮2%。④医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。2、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。②急救物品完好率 100%达