文档介绍：邮政服务人员行为规范要勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。:。、是人体形态的外延及内涵的表露,服装是一种无声的语言,份、素养、及其心理状态等多种信息,因此,在服务中,得体的着装会给客户留下非常深刻的印象,从而可以提升客户对移动公司企业形象的认知度。、男士A身着统一制服、领带。,不得佩带装饰性很强的装饰物、标记和吉祥物。,手腕部除手表外不得带有其他装饰物,。服装及领带要熨烫整齐,不得有污损。。,袖口须扣上,衬衫下摆须束在裤内。。。、深蓝、深灰色袜。,皮鞋要保持光亮。。10以上每违反一项扣、女士B身着公司统一制服。,不得佩带装饰性很强的装饰物、标记和吉祥物。,不可外露。,式样以素色耳针为主。,,过一枚。服装要熨烫整齐,不得有污损。,衬衫下摆须束在裙内或裤内。,必须穿连裤丝袜,不穿着挑丝、有洞或补过的袜子,颜色以肉色为宜,。日1月6年2009生效日期:页9共页2第邮政服务人员行为规范着黑色中跟皮鞋,不得穿露指鞋和休闲鞋。。,人们通过各种姿势的变化来完成各项活动,一举一动的观察和对人的评价往往就来源于对他一言一行、以此展现人所独具的形体魅力。概括,因此,在面对客户的服务过程中,优雅的仪态,会给客户一种美的享受。、男士A双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。,但不显僵硬。,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,。脚跟并拢,脚呈“d.”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,V与肩同宽。元。5每违反一项扣e.、女士B头部抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直。,但不显僵硬。,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前。两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。。5每违反一项扣e.、站立服务时的姿态要求C但在变化中为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿,服务人员在站立时间较长的情况下,力求姿态优雅,勿给人以懒散的感觉。具体要求,可将身体的重心向左或右腿转移,让另一条腿放松休息。但如有客户走近,应立即恢复标准站姿。、标准坐姿、男士A头部挺直,双目平视,下颏内收。:页9共页3第