文档介绍：第十一章第十一章物流管理物流管理企业物流的一般概念企业物流的一般概念一、物流的概念一、物流的概念二、企业物流的概念二、企业物流的概念三、几类典型企业的物流过程三、几类典型企业的物流过程四、企业主要物流工作四、企业主要物流工作物流概念源于美国,早期的物流是指与产物流概念源于美国,早期的物流是指与产品销售有关的输出物流,即实物配送品销售有关的输出物流,即实物配送( ( Physical Distribution Physical Distribution ,也可直译为实物分,也可直译为实物分配),它不包括物料供应( 配),它不包括物料供应( Material Material Management Management ,也可译为输入物流)。,也可译为输入物流)。到到 20 20世纪初期,随着经济危机的频繁发生,美国经济衰世纪初期,随着经济危机的频繁发生,美国经济衰退、产品滞销、企业利润下降,企业界逐渐开始重视物流退、产品滞销、企业利润下降,企业界逐渐开始重视物流管理在经济发展中的作用,逐步实行输出物流和输入物流管理在经济发展中的作用,逐步实行输出物流和输入物流一体化的物流管理制度,称之为现代物流( 一体化的物流管理制度,称之为现代物流( Logistics Logistics )。)。物流的概念就产生于这个时期。物流的概念就产生于这个时期。物流是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动,主物流是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动,主要是创造时间价值和场所价值,有时也创造一定加工价值要是创造时间价值和场所价值,有时也创造一定加工价值的活动。包括运输、存储、配送、装卸、保管、物流信息的活动。包括运输、存储、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动,是这些活动的统一。管理等各种活动,是这些活动的统一。现代物流是以满足消费者主体需求为目标,把制造、运现代物流是以满足消费者主体需求为目标,把制造、运输、销售等多个供给主体统一起来思考的产业概念。输、销售等多个供给主体统一起来思考的产业概念。物流从原来的内部销售领域扩展到企业外部经营管理物流从原来的内部销售领域扩展到企业外部经营管理的其他领域,并在企业物流的基础上经历了产成品配送阶的其他领域,并在企业物流的基础上经历了产成品配送阶段、物流管理阶段、综合物流管理阶段。物流管理的重点段、物流管理阶段、综合物流管理阶段。物流管理的重点从配送与服务结合转至应用库存控制技术,再至注重外部从配送与服务结合转至应用库存控制技术,再至注重外部关系(分销商、顾客、供应商及第三方构成的多维、复杂、关系(分销商、顾客、供应商及第三方构成的多维、复杂、立体的关系)的研究,强调原材料采购、加工生产、产品立体的关系)的研究,强调原材料采购、加工生产、产品销售、售后服务直到废旧回收等整个物资流通全过程的管销售、售后服务直到废旧回收等整个物资流通全过程的管理。因此随着物流概念和外延的不断发展、变化,物流的理。因此随着物流概念和外延的不断发展、变化,物流的实践活动也取得了飞跃性的发展,物流活动成为企业的基实践活动也取得了飞跃性的发展,物流活动成为企业的基本经营职能之一。本经营职能之一。一、物流的概念一、物流的概念物流是指按用户的要求以最小的总物流是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料(包括原材料、半成费用将物质资料(包括原材料、半成品、产成品、商品等)从供给地向需品、产成品、商品等)从供给地向需求地转移的过程,主要包括运输、储求地转移的过程,主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。信息处理等活动。物流的分类物流的分类( (1 1)宏观物流:是指社会再生产总体的物流活动, )宏观物流:是指社会再生产总体的物流活动, 从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。这种物流活动的参与者是构成社会总体的大产业、这种物流活动的参与者是构成社会总体的大产业、大集团。宏观物流也就是研究社会再生产总体物大集团。宏观物流也就是研究社会再生产总体物流,研究产业或集团的物流活动和物流行为。流,研究产业或集团的物流活动和物流行为。(2)行业物流(2)行业物流 (3)企业物流:从企业角度上研究与之有关的 (3)企业物流:从企业角度上研究与之有关的物流活动,是具体的、微观的物流活动的典型领物流活动,是具体的、微观的物流活动的典型领域。域。二、企业物流二、企业物流实践中实践中, ,人们常常根据物流发生的先后次序人们常常根据物流发生的先后次序, , 将生产企业物流分为以下几种将生产企业物流分为以下几种: :企业供应物流企业供应物流企业生产物流企业生产物流企业销售物流企业销售物流企业回收物流企业回收物流企业废弃物流企业废弃物流三、几类典型企业的物流过程三、几