文档介绍：婚纱影楼店长面面观
婚纱影楼店长是婚纱影楼的中流砥柱,是婚纱影楼的二级干部。一个婚纱影楼的阶段性成长速度和店长的管理意识、管理经验、管理方法息息相关。那么,中怎么样呢?中国婚纱影楼店长的现状如何呢?
据了解:中国婚纱婚纱影楼店长的空缺率达到30%以上。
    中国婚纱婚纱影楼店长老板的满意率仅仅25%左右。
婚纱婚纱影楼店长从那里来?
大中型规模的婚纱影楼店长70%从自己店里门市提拔上来,30%是从行业里外聘过来的空降兵。小型婚纱婚纱影楼的店长大多是来自于大中型婚纱影楼的部门主管,其中门市主管占85%,技术部门的占15%。
大中型婚纱影楼店长通常的提拔路径为:
1、门市工作工龄长----业绩能力强----忠诚度高----了解当地人文环境----了解当地客人消费心里----老板的信任度高----晋升为店长。
2、某知名婚纱影楼的门市经理或店长----见识广----行业时间长----有经验----店长。
小型婚纱影楼婚纱婚纱影楼店长通常的提拔路径为:
大中型婚纱影楼经理(多为门市店长)----业绩能力强----见识广----有经验----任命店长
中国婚纱影楼店长面面观。
这样的晋升路径看来很完美,也有少数店长相当优秀。但普遍存在以下弊端:提拔的店长管理意识不强,管理经验不足,管理方法传统,统驭能力不够。
我们先看看老板怎么说。
“某某店长刚来的时候我和他谈了一次话,谈的挺好,他说他这方面也没有问题,那方面也没有问题,他也是朋友介绍过来的,我给他出了相当高的工资,他刚来的时候也确实不错,拿了很多婚纱影楼管理方面的资料,也告诉我们怎么用,但是现在看来业绩成长也不理想,执行的也不是很好,管理方法上也不一定能够和我们婚纱影楼有效结合。管理上也没有太多起色,我对他的期望值太高了,现在我对他一点信心也没有了”。西安的一位老板如是说。
“某某店长,我说怎么做就怎么做,执行力不错,但我还是把自己忙的焦头烂额,也说不清楚,好像好多事安排了,但员工做的都不是很好。员工对他也不是很服从。”河南的一位中型婚纱影楼店老板如是说。
“某某店长,我开店时候就用他,是我们的店元老,我们这么多年感情也很好,员工也都说他很好,员工向心力很强。但我怎么觉得现在用起来不是很顺手了,现在婚纱影楼经营竞争这么厉害,但他还是老一套管理方法,更让我不解的是,他要是发现那位员工给我反映什么问题,他一定在工作中对这位员工穿小鞋,百般刁难。现在几乎没有员工给我谈工作上的事,即使有也是偷偷摸摸给我谈,我觉得我和员工之间好象隔了一堵墙。还有他要和我商量一件什么事,在我认为不是很合理的时候,他通常说:员工都说要怎样怎样,我只好求全答应”。云南的一位中型婚纱影楼店老板如实说。
“我们是一个较大规模的店,某某店长是我从国内一家知名婚纱影楼特聘来的,曾经做了三年门市店长。个人能力也很强,某某店长总体说来也挺好的,业绩能力也不错,他的工作就是压单,他要是有一天请假了,门市业绩一定下滑,别的部门他懂得不是很多,表面看好像业绩有所提升,但整体配合中好像到处很乱,员工对客人的服务也没有提升。我现在不想用他了,主要怕我们婚纱影楼的口碑越做越坏”。兰州一位老板如是说。
“某某店长在我们婚纱影楼做了很多年了,我一手把他带起来,他自己的悟性也不错,现在的能力也