文档介绍：    店长必须担负起培训员工的工作,因为店内营业员大多接受的是公司的短期集中培训,培训的时间很短,大纲式的培训内容,短时间内难以取得较好的效果,短期培训只能满足开业需要。因此,营业员到职后的后续培训和强化显得非常重要,因为一线营销人员的素质和能力很大程度上决定了专卖店的营销业绩。员工的系统培训主要包括以下内容:  (特别是专卖店错位特色经营理念)、技巧的培训培训形式可以多种多样,如晨会式培训、班后培训、知识测验、情景销售等;培训时间可分集中培训和周期培训。  专卖店的管理是基于规章制度之上的,因此要根据公司的规章制度制定一套详细的专卖店的各项规章制度(如晨会制度、作息制度、工作制度等等)。没有监查和考核的制度是没有意义的制度,如果无人检查,没有考核,制度形同虚设。  考核内容可包括销售环境、工作状态、销售业绩和原始单据的记录等。同时店长发现店内问题,要及时教育指导,或者开出罚单,以儆效尤。    店长要根据店员特点合理分配工作,使店内员工处于最优化工作状态,充分调动员工积极性,形成一个良好团结的团队。为了使工作有效化,店长还要检查工作,进行业绩评估,按照制定的奖惩办法,激励员工;同时店长还要防止优秀员工的流失。    店长应将公司的方针、目标、计划、决定等,正确快速的传达给专卖店的所有成员;不得曲解公司的原意;不和员工议论公司的敏感话题;不说有失团结或者激化矛盾的言语。  ,及时做好补货需求,使柜台保持货品结构合理,货品丰富,款式能满足顾客需要。  ,合理铺货,使柜台货品摆放有较好的效果,同时要注意柜台内的装饰点缀以及商品的介绍台卡。  ,以及售货退货手续流程,及时盘货,避免出现差错。  ,寻找影响或者促进销售的原因。  ,主要为价格变化,客流客源,营销动向等。  。  。  ,出色完成公司下达的销售目标。  ,将工作落到实处。    理解本公司的企业文化,细节体现品位。保持环境卫生,店堂内的平面宣传,店堂多媒体,员工仪容仪表,言行举止,以及店堂的配套设施等等,都要达到制定的标准。    店长有责任维护和管理好店内所有固定资产,并且落实好货品的安全存放与管理。  公司对专卖店的管理  公司对专卖店的管理应通过店长来实现,因此要求公司必须做到以下几点:  ,有权利才能有机会管理好门店。  。  ,否则会弱化店长的作用。  。  %的权利。 