文档介绍：工业园区物业管理基本思路目前国内物业行业还没有工业物业管理的相关服务标准及收费规范,我们根据项目的实际参照同类工业园的物业模式及发展商的需求,灵活制定服务项目、服务标准、付费方式、付费标准等物业管理指标。一、现场考察1、物业管理范围(东南西北至、建筑面积、位置)2、物业服务内容(保安、保洁、绿化、会务服务、维修、客服)3、物业费用收缴(收缴标准)4、前任物业公司撤场原因物业费太低、难以收缴、工程遗留问题多、工程质量差、配套不完善、周边环境恶化。二、制定物业管理方案工业园区内各入驻企业需求(保安、保洁、会务服务,其她特约服务)工业园区物业管理的特点①工业园区内标准厂房的产权形式多元化。②大多数工人的素质较低。③厂房内的机械及藏量过多的货物可能超出楼面结构的承载标准。④机器开动时震荡噪音对环境产生磁扰。⑤升降机使用频繁,损耗较大。⑥工业楼房老化磨损速度加快,保养维护费高。⑦厂房内存储易燃物品及材料多,火警危险性高。⑧公用地方及走火通道经常堆放杂物。工业园区物业管理的难点①由于工业园区内标准厂房的多元性,加大了物业管理的难度。②险情。因使用频繁或使用不当,造成房屋的损坏,以致带来结构的变化,险情出现难以预料。而且,厂房设备损耗严重,保养,维修费用高昂。③消防点多面广。厂区内存储的易燃易爆物品与有害的危险品,容易出现火警或险情,因电器安装、机器的用电不当,也容易引起火灾;另外厂区内的交通工具与人员多而杂,这给保卫工作带来了难度。④功能特殊。由于使用的特殊性难以保持整洁,污水不便处理。交通秩序与车辆管理安全防范管理①建立严格的值班守卫制度,对人员、产品的进出入都要进行严格认真的检查登记;②无关人员不得进入厂房与仓库的重地;③严格执行值班巡逻制度以及其她安全措施;④严格执行两人以上进入仓库、锁门等制度。设备维护①载货电梯的管理。②工业供水供电管理。③公共管网的维修养护。房屋维修消防管理外部关系保洁及绿化管理四、合同谈判1、关键人员的回扣可以按照合同款的1%-2%提成2、合同款的付费方式,按季度或年度3、服务事项的约定4、安全事件及突发事件的责任划分五、合同签订六、现场进驻参考:一、确立工业园区物业管理的基本经营模式通过全委托方式接管别的开发商开发的物业。“以人为本,服务至上”的服务思想,在工业园区科学地设置各项基本功能,如社区活动中心(老年活动中心与青少年活动中心)、超市、银行、邮政、卫生所、新华书店、菜场等,为入驻企业提供全方位、多功能、综合性的物业服务。1、主要考虑以下因素:①确定人口适宜容量一个工业园区的适宜人口就是社会经济发展水平、消费水平、自然资源与生态环境的函数,就是满足一定生存质量的前提下的合理人口规模。②充分考虑地域要素与社会心理要素所谓地域要素,就是指城市干道所分割或自然界限所包围,具有生存发展的硬件设施、相对独立与稳定的地域。工业园区一般就是政府为发展地区经济,对外招商引资而修建的,因此,必须充分考虑工业园区的地理位置、交通条件等因素。所谓社会心理要素,就是指群体对个体的行为产生决定性的影响,形成共同的生活方式、行为规范与心理取向。社区成员对本社区具有归属感,产生参与群体的集体意识与行为。工业园区虽然以生产为主,但我们仍然不能忽视企业的社会心理,不能脱离整个社会环境。③研究工业园区内各入驻企业需