微博运营策划方案.doc

文档介绍：第一步:定位定位(对谁做什么事、起到什么作用)、价值、互动、性格、技巧、基础视觉建设1、完善资料、2、装修:装修模板背景模板设计——250车品网相关建立关系(250车品网、专业、正品、低价一家汽车用品特卖的网站)3、焦点图:3~4个焦点轮播图,品牌、产品、活动、逐步引导粉丝4、资料管理:公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。需要关注的人1、粉丝:自己人、子品牌、老板、知名员工、(建立矩阵模式)2、咨询、大V、草根、机构、平台(掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造)3、意见领袖、达人、(便于互动)4、同行企业、竞争企业、知名企业(知己知彼百战百胜)5、我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、(相互认同、维护、互动)标签的描述自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道(企业文化、企业形象、品牌特点等)、搜索频率高的词:汽车用品、车饰品、(容易被发现)行业相关属性:电商、网上商城、汽车服务企业特点:车用品特卖、车饰品特卖(直接展示企业特点)*根据热点信息与自身关系,时长更换标签,更容易被搜到微博营销核心——内容微博怎么发?发什么?微博内容建设内容从用户抓起——用户偏好分析所拥有或者将要面对的客户特质就是什么?哪的人?上学上班?宅男?腐女?屌丝?高富帅?移动端?Pc端?爱好什么?节操?年龄多大?*了解用户、才能更好的服务用户。去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。(分析目标用户行为偏好、找到关注点)没有用户关注?怎么分析用户行为偏好?通过其她渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。在微博运营过程中、不断纠正、调整。内容与定位一致1、内容与自己行业、企业相关、2、积极参与热门话题。#话题#3、内容调动起粉丝参与度、互动、建立联系。4、用#话题#做好内容的分类(方便用户找到内容,做到话题营销。)发什么内容?1、咨询:行业的、企业自身的事(值得大家分享)、热点的、节假日(节日内容问候,建立关系)、热门话题的、*引导用户了解企业。2、知识:产品的、品牌的、技巧的、互动、利用微博做问答。转发微博发表自己的观点并@其她大V行业公知逗乐(发笑话)*在整个过程中强调与粉丝的互动。发布时间(频率、数量、时间)4—6条每天,至少间隔2小时,不要迷信互联网上传播的所谓时间公则、不要使用定时发工具(皮皮时光机)。让用户感觉到时与人在互动,不就是与机器互动。*根据微博粉丝发布微博,照顾好自己粉丝,不迷信所谓定则。粉丝怎么来?入口:扩大入口,网站、名片、告诉微博矩阵内的人互粉:寻找目标用户。微博互粉群、QQ互粉群(重视互粉质量:关注数量、粉丝、内容、微博数量、阅读量等。不加僵尸粉)求粉:@用户私聊用户。内容:用内容吸引用户。*扩大入口、发布高质量微博内容、再在内容中强调与