文档介绍：2014 年医院办公室工作总结 2014 年是我院发展史上的关键之年, 医院办公室在院领导的正确领导下, 紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度, 坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则, 不断开拓创新, 扎实工作, 较好地完成了各项工作任务, 现将工作简要总结如下: 一、加强文书管理, 认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作, 认真填写文件处理卡, 并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性, 加强了文件处理的及时性, 并认真落实, 严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实, 较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文 115 件,其中上行文 26 件,下行文 89件; 收文 223 件,批复 5 件;到卫生局及其他单位交换信件 10 余件; 组织行政查房 1次, 每次查房前及时收集各职能科室的预查报告, 查房后及时整理院长查房纪要, 并及时下发到各相关科室。二、认真做好会议安排和接待服务工作, 协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等, 全年共组织各级各类会议 120 余次, 电话网络通知及时、会议记录详细, 认真执行会议决议, 及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待 100 余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。三、加强信息宣传工作。报送出刊简报 42 期,工作通讯4期, 及时将医院的工作动态, 职工的良好精神风貌及时展示给外界, 使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片, 对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新, 宣传和推介我院各方面的发展情况, 配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传, 通过这些宣传, 既提高了职工的爱岗敬院意识, 也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。四、党群众路线教育实践活动: 及时向上级报送各种学****记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料, 按时开展政治学****认真召开民主生活会, 开展批评与自我批评, 互相交流思想, 认真查找工作中的不足和服务不到位的地方, 不断提高政治理论水平, 同时积极配合各党支部会议、学****工作。五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查工作 2次, 根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订, 平时严格考勤制度及行政督办制度, 严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查, 对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌 300 余张(块) ,目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。六、认真做好档案、印章管理等工作, 保障医院各项工作的协调运转。 1 、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作, 完善了相关制度, 并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放, 为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。 2 、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作, 做