文档介绍：授课教师:查晓雯授课教师:查晓雯 amyzha@ amyzha@ 背景资料?中国“谈手”稀缺,商务谈判师年薪丰?素质要求: –、谈吐清晰。–,能够揣摩对方心理,随机应变。–、国际商务谈判的基本程序和决策程序,能灵活运用国际商务谈判策略、用语及其他信息,善于组织国际商务谈判,精通各国文化****俗和谈判思维,能够解决贸易争端等。–?国际商务谈判专家认证登陆中国–美国认证协会面向全球推出的一项专业认证考试——国际商务谈判专家认证(Certified International Business Negotiation Expert ,CIBNE) 。课程介绍?教学方法及学****方法建议?课后作业: –每部分内容,在完成教学任务后都布置书面作业,形式有问题思考、案例分析、调查与书面报告、模拟与情境表演、策划与设计等。–书面作业主要由教师批阅,也可由学生互相批阅,情景模拟等采取课上教师抽查的办法。?考核办法: –理论部分: 考试。平时成绩包括出勤、听课情况、作业完成情况等。–实训部分: 实训表现和考勤第一章外贸谈判概述本章学****目标?知识目标:明确外贸谈判的基础程序;掌握外贸谈判的原则;明晰当代商务谈判主要类别及其特征。?技能目标:能够掌握商务谈判各阶段的业务要求; 能灵活的执行谈判的原则。关于谈判?谈判在生活中无处不在?谈判是一门艺术–谈判人员的高素质–沟通的艺术–语言的艺术第一节外贸谈判的概念和特征?一、外贸谈判的概念?(一)谈判–是人们为了满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程,是现代社会中人们解决彼此矛盾纠纷的重要途径之一。?(二)外贸谈判–国际贸易活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,就交易的各项条件进行协商的过程。?经济利益性?法律性?政策性?惯例性?复杂性经典案例出口欧盟打火机案案情简介 1、2001 年底,欧盟设置技术壁垒,要求售价 2欧元以下的打火机需设防止儿童开启的安全锁。 2、欧盟此举严重威胁温州打火机出口企业的生存,为此, 300 家温州私企奋起应对,希望通过各种努力以抵制欧盟该项法规。?中国加入 WTO 第一案背景分析 1、温州是我国金属打火机生产基地,年销量5亿只,占全国出口总量80%,60%出口欧盟,出口价格通常在 1欧元左右。 2、 1994 年,美国出台 CR 法规,温州打火机在美国市场节节败退,如今,欧盟这份 CR 法规几乎是美国 CR 法规的“克隆”版本。 3、 CR 法规内容: 2欧元以下的打火机必须加装保险锁,防止儿童开启;全面禁止玩具打火机进入欧洲市场,防止儿童玩耍。 CR 法规将于 2005 年执行。