文档介绍：企业 IT运维管理解决方案北京软通科技有限责任公司 2010 年11月08日公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4北京软通科技介绍北京软通科技介绍 1 软通科技产品介绍软通科技产品介绍 2 企业 IT运维解决方案企业 IT运维解决方案 3 成功案例成功案例 4 公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 公司基础资讯: 北京软通公司 200 3年在北京成立,注册资本 4000 万人民币,注册在北京海淀区上地高新技术开发区,北京市高新技术企业,双软认证企业。公司有员工超过 150 人,高级研发人员 40多人。公司主要股东及投资者包括: →PC核心技术的领导者 Intel 公司→新加坡上市公司立通公司创始人 CEO 黄一帆先生→美国上市公司新加坡创新科技创始人 CTO 及InnoMedia 公司主席, CEO 和创始人吴启华先生→美国上市公司 Linksys 创始人, Cisco 高级副总裁曹英伟先生→新加坡政府科技投资集团董事、祥峰( Vertex )投资集团董事长李庆南先生→新加坡国家税务局董事,埃森哲管理合伙人(电子与高科技企业群)林尤文先生。主要技术和业务: 公司一直致力于计算机的远程管理与服务软件产品与技术的研发及为国内外客户提供远程外包服务,公司产品线宽泛,涵盖单机、企业内部网络、及互联网络平台,公司经过多年的潜心研发,已经形成完善的技术体系, 拥有多项国际、国内该领域专利技术。公司与国内外相关领域领导性企业建立了广泛的合作关系,包括 Intel 、 McAfee 、AVG 、CA、联想研究院、中兴科技、金山软件、江民科技、卡巴斯基等等。通过与行业领导者的合作为用户提供更加有价值的产品与服务。公司在河北廊坊联通外包服务基地建立有目前国内最大的远程服务中心,目前服务的客户主要有惠普、宏基、 Dell 、华硕、海尔、方正、神州数码等国内外 PC制造商,目前有服务工程师 100 多人。公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4北京软通科技介绍北京软通科技介绍 1 软通科技产品介绍软通科技产品介绍 2 企业 IT运维解决方案企业 IT运维解决方案 3 平台介绍技术特色产品特色成功案例成功案例 4 公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 平台介绍技术特色产品特色 1、单机版解决方案 PC管理与安全?系统备份还原?驱动诊断修复?安全体检与修复?数据安全保护 LAN / WAN 2、内网解决方案网络管理?资产管理?安全管理?软件/OS 分发?支持 AMT 3、互联网解决方案远程支持与服务?PC 维修?数据/系统恢复?远程协助 Interne t?消除 PC宕机时间?减少支持成本?提高支持效率?增强用户体验?提高服务效率?增加用户满意度?消除 PC宕机时间?减少支持成本?提高支持效率?提高 PC可用性 PC OEMs IT服务商企业/中小企业?消除 PC宕机时间?提高管理效率?确保网络安全产品之间无缝整合自服务或外包服务支持中心服务与支持中心自服务或外包服务商的支持服务和 PC管理服务?减低 PC支持成本?提高支持效率 Coo Care 服务平台?提供在线支持?减少支持成本?提高用户满意度全方位的服务产品解决方案公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 平台介绍技术特色产品特色中小企业(SMB) 桌面管理与维护系统终端客户自主维护软件公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 平台介绍技术特色产品特色全方位的服务产品解决方案企业 IT运维管理系统公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 平台介绍技术特色产品特色企业 IT运维管理系统 IT基础设施可控可控制制IT资源实时实时受控受控制制IT系统易维护维护 IT IT运维综合管理系统运维综合管理系统 VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VM 以报警处理为核心,集网络设备管理、桌面管理、 IT资产管理、网络服务质量管理为一体的综合管理系统。低成本、高质量地解决企业的全面需求。公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 平台介绍技术特色产品特色内网 IT运维管理系统架构维护中心控制台管理服务器终端用户 1终端用户 2 终端用户 N 公司产品线公司公司 1产品产品 2方案方案 3案例案例 4 平台介绍技术特色产品特色核心技术远程桌面接管带有用户隐私保护远程桌面接管带有用户隐私保护功能功能提供远程服务保护功能,确保客提供远程服务保护功能,确保客户利益不受损失户利益不受损失独创的远程工具调用与执行技术可独创的远程工具调用与执行技术可以直接实现远程以直接实现远程 pc p