文档介绍：行为指标考评标准(1)制表日期:2016年11月9日要素指标评分基准权重考评方式108530ABCD能力专业能力(知识、技能、理解、分析和判断能力)充分认识职务的意义与价值,专业技能扎实,能正确理解工作内容,不需要上级详细的指示和指导;根据有关情况和外部条件分析问题,判断原因,选用适当的方法、手段开展工作,迅速、适当地处理工作中的问题及临时追加任务。具备胜任本职工作所需的基础知识、业务知识、技能和理论水平,能独立开展工作,偶尔需要指导或辅导具备基础的专业知识,业务熟练程度与经验一般,在上级指导下可开展工作,但需要跟进和提醒对本职工作理解不深,专业知识和业务技巧较欠缺,偶尔不能完全理解工作内容或指示,须督促才能完成工作不太理解本职工作,盲目做事,专业知识非常欠缺,%小组40%上级50%沟通与协调善于利用口头或书面形式主动沟通,为顺利完成任务,正确表达自己的看法、意见,说服他人与自己协作配合,同时维持良好的同事关系;乐于倾听,有效反馈;能有效化解矛盾和抱怨;善于用人际沟通技巧说服他人;简明扼要,工作总结和汇报准确真实。抓住要点表达意图,陈述意见,不需要多次沟通,及时响应同事及合作者的沟通请求,使工作顺利进行;能够经常进行工作总结和汇报沟通能力一般,基本上能抓住要点,表达尚清晰,偶尔需要多次沟通;间断进行工作总结和汇报沟通能力较差,不能抓住要点,语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复沟通;经常不进行工作总结和汇报沟通能力极差,含糊其词,意图不明,不易明白和理解,反复沟通仍无效果;几乎不进行工作总结和汇报3311自评10%小组50%上级40%执行力工作方法合理,时间和经费的使用十分有效,对本职工作和上级指示、决议和计划能按质按量、不折不扣地完成;对下属的执行力度经常检查和跟进,使工作进度和效果达到最优化对本职工作和上级指示、决议能按计划执行,在时间控制上稍显不足能够按其执行工作任务,对于临时安排的任务理解或反应较慢,在上级督促下能够完成对上级指示、决议和计划执行力较差,常需提醒和督促,很多情况下都无法按质按量完成任务工作方法不合理,不能正确支配时间和经费,对上级指示、决议和计划执行力很差,在上级提醒和督促仍不能按质按量完成任务3521自评10%小组40%上级50%系统思考做任何事情都能系统思考各方面的因素,并积极寻求系统性的解决办法。多数情况下能系统地思考所遇到的问题,并在一定程度上执行和解决对工作中的问题基本上能系统地思考,但没有较好的解决办法在某些问题上,不能较好地进行系统性地思考,但能听取和采纳别人的意见常常片面地考虑问题,%小组40%上级50%创新能力问题意识强,工作中能不断提出新想法、新措施,创造性地融合别人的想法和观点;注意规避风险,锐意求新;对现有系统提出质疑并不断改进;创造新的管理方法并采取新的行动以完成工作目标。工作中能够提出新想法、新措施与新的工作方法,并有创新意识能学习新业务,但思想不够开阔,较少提出新想法、新措施与新的工作方法业务学习存在应付现象,按部就班,循规蹈矩,很少提出新想法、新措施与新的工作方法不思进取、因循守旧、墨守成规,不愿投入精力学习新的业务和知识,%小组40%上级50%行为指标考评标准(2