文档介绍：入驻商城后三个月运营方向与详解:A店铺前一个月的运营方向:提高点击率,增加买家,维系买家,(以店铺优化为主。围绕店铺慢慢调整)B第二个月的运营方向:提高点击率,提高成交量,维系买家,多报活动!大力推广,大力宣传。以官方活动与店内活动为主•!C第三个月的运营方向:以通过指标为主。并提高买家忠诚度1、店铺管理(入驻前半个月)(1)商城的定位⑵熟悉平台(3)精通规则⑷装修店铺2、 商品管理(1)商品图片(2)商品描述(3)商品分类(4)线路规划3、 客服培训(后期准备)(1)知识结构(2)服务技巧(3)能力鉴定(4)系统培训4、 促俏管理(开业或营业期间)⑴满就送(2)套餐营销(3)限时打折(4)红包积分5、策略调整(正式运营二个月后)⑴统计分析(2)定位调整(3)商品调整(4)促销调整(5)客服调整商城推广(站内营销)免费资源类(充分利用起来效果非常明显,特别是流量方面,进商城的人多了,自然销量也就大了)A、 搜索引擎优化侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加商品排名B、 商城社区,其他社区(天涯等)1、活跃发帖、回帖,帮助买家答疑(侧重买家),通过发帖ID引流到店铺2、报名参加社区促销活动3、争取社区首页免费广告位C、 商城群1、 加入促销群,争取免费帮派推广资源2、 建立自己群,涵盖店铺所有促销活动详细说明页D、友情链接增加和其他高质量店铺的互通链接,通过其他店铺的反链进入店铺巳商城抵价券买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买F、收藏功能商城提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气商品排名的一个重要指数。G商城VIP会员针对整个商城买家设置店铺单品折扣H、 店铺VIP针对本店老客户设置店铺单品折扣I、 信用评价在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词J、 商城官方活动K商城团购商城团购活动以一团一日三品的形式展示收费资源类B、;满就送礼物;满就减现金;满就免邮。功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本C、搭配套餐将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。D、限时打折1、 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。、功超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力。巳会员关系管理1、 高效管理会员信息,设置会员级别2、 会员广告营销A、广点通(后期重点)腾讯广点通是为卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。(每天限额100,预计3000元/月)建议初基每天100〜200元的推广费用,有一定效果后,每天增至(300-500)B、 钻石展位(后期)钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝、空间、微博等最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。(200-5007t/天)相对推广成本比较高,可以根据产品的特点来选择是否用这种推广手段C、 淘宝客和各大CPS网站(前期重点)〃淘宝客推广"是专为卖家提供淘宝网以外的流量和人