文档介绍：用一早管理问题:(有限参与辅助决策推动实施)体现在对重点问题的识别(起点)与客户保持距离(过程)对效益的合理期望(结果)。有限参与管理问题保持距离原则:咨询顾问应该与顾问保持距离好处:首先,顾问把方案实施和决策风险留给了企业。其次,顾问把精力投入管理研究和分析之中,可以把方案制定更加严谨和科学。最后,确保了咨询顾问不会在企业内部陷得太深,确保咨询项目按期完成。合理期望辅助决策:管理的本质在于决策。 本质特点:选择决定判断方案策划。方案策划构成了整个决策最主要内容。多元策划。整合分歧。推动实施:,而不是建议,::市场信息(2)知识管理(3):一•,::基础管理层次分析管理层次共同管理层次(1) 基础管理(约束管理层次控制不利行为的出现,企业的根本),,是管理工作要求达到的最低标准.(2) 分析管理层次(激励管理层次,重在调动积极性):将企业的生产经营行为逐级细分,将细分环节的生产内容结合具体的岗位职能,用数字指标进行控制,也就是企业通常所提到的责权利相结合。分析重点在于影响激发员工产生对企业有利的生产经营行为。建立健全企业的激励机制:权责利相结合!(3) 共同管理层次(协作主动管理层次)是一种自发管理。最高层次自发管理:是培养企业创造力的环境,能催生企业全员参加与创造开发的欲望和信心。管理原则:(基础管理三流企业与时俱进)(1)时髦基础管理的特征:。(不从实际出发学****管理经验)直接玩慨念。(把没有实践的想法作为管理理论来操作)我国的企业现状:基础管理弱化盲目追求时髦。影响::搞乱了企业家的思想。对企业的影响:影响了企业决策,增加了企业成本。(2) 三流企业我国二流企业比例小的原因:企业老板对企业的使命感和企业价值观不是很明确。当前中国企业里的员工普遍存在实现观念上的问题:(1)不能持续认真对待(2)缺乏追求卓越的强烈信念(3)自己不遵守制度,却希望别人遵守制度(4)个人价值观人生观和世界观等精神理念狭义或病态。。(3) 与时俱进管理促进管理的最高境界是实现管理在层次和程度度上的超越。方向牵引:是针对事业发展的动因来源而言的。只有当事物发生的动因来源真实,而不是主观意段,这样的动因来源才被称为有序方向性的迁移。走向容弃:是针对事物发展本身而言,只针对意识形态而言,如思想知识个人修养。3.&势复制:是打破思维局限常用的方法。优点:能够快速提升质量生产力竞争力缺点:过分的权威会导致来自下层的新理念被封杀。第三章咨询产业管理咨询起源:欧美—产业发展特质演变:(谋士咨询企业咨询专业咨询)(1)谋士咨询:希伯来人亚斯罗世界第一•位著名