文档介绍：岗位工作说明书(摄影师) 职务概况职务名称摄影师所属部门摄影部定编人数直接上级摄影部主管职务编号编制日期直接下属摄影助理工作概述负责顾客拍摄服务任职资格身体条件年龄 1-15 岁性别男/女身高男 米左右/女 米左右相貌端庄大方体能身体健康、精力充沛,能接受高强度工作学历要求研究生以上学历专业要求影像工程等相关专业经验要求十六年以上摄影工作经验个人素质为人正直、有强烈的责任心、开朗自信、有良好的职业道德知识公司企业文化、礼服知识、化妆造型知识、摄影知识、营销知识\ 影楼工作流程必备技能计算机熟悉使用一般办公软件操作系统专业技能摄影技能其它普通话流利岗位能力分析判断、沟通协调、社会活动、人际关系、理解实施及语言表达能力能力必备资证无特殊要求其它原则按以上任职要求录用,但当某项特别优异时,经老板同意可破格录用。岗位要求摄影技能摄影理论知识及情绪调动技能营销技能熟悉看样软件操作及看样销售技能其它熟练运用普通话及公司服务礼仪工作仪容仪表要求按《员工手册》执行。工作内容及步骤具体事项及标准班前准备 1 、提前到岗,着好工作服及工号牌,准时参加早会; 2 、顾客到来之前,安排并与摄影助理一起清洁责任区域和对器材进行检测调试、电池充电等准备; 恭迎顾客 1 、顾客到达专业部要呼“欢迎光临”; 2 、专业调度引领顾客作场地介绍,看见顾客要问好“早上好”; 拍前探询 1 、在顾客到店化妆过程中,到前台查看自己要服务的顾客; 2 、记住顾客(先生和小姐)的名字; 3 、提前查看流程表,了解顾客拍摄套系和特列要求; 4 、了解服务顾客的化妆师及顾客现所在的区域。 5、对于第一套服装化妆时, 探询顾客, 在化妆师的引荐下上前热情握手致以“ XX 先生/XX 小姐,早上好!欢迎欢迎,我是您们的主拍摄影师,很高兴见到您并能为您们服务”; (注意:如新郎新娘均在,男摄影先与先生认识,再与小姐认识, 女摄影相反); 6 、赞美小姐:(1 )寻找赞美点直接赞美;(2 )跟先生开玩笑间接赞美; 7 、肯定化妆师,“你今天很幸运,为您化妆的是我们公司的总监/ 首席/ 金牌/ 化妆师, 来拍过照介绍朋友来时都指定她化妆”; 8 、跟先生聊天(来自地域、从事行业寻找共同话题) 9 、跟顾客沟通拍摄时间及天气给拍摄带来的困难,提前给顾客心理准备; 10、督查化妆质量: 如有需改进的地方, 借机叫出化妆师进行指出( 切忌当着顾客面); 11 、暂时辞别顾客:“ XX 先生/XX 小姐,您俩先化,我去为您们做拍摄准备,妆化完时待会我再过来”; 12 、沟通时间不少于 5 分钟。 13 、只要不忙后序顾客均须探询。摄影服务拍前准备 1 、拜访顾客后到确定使用影棚; 2 、根据影棚背景及所选礼服进行拍摄构思; 3 、安排助理并一起挂放背景; 4 、安排助理准确好所需道具及影棚物品整理及清洁维护; 5 、布光:检查摄影灯是否运行正常?并调整做好灯的位置; 带客入棚 1 、观注顾客化妆进程,在化妆结束时,亲自上前热情赞美小姐,肯定妆面,同时检查有无不妥之处,当即指出(这一点修饰一下会更漂亮); 2 、亲自引领顾客入棚,走在顾客左/ 右前方,用手为顾客指示前行方向。拍前沟通(5 分钟) 1 、对上环节顾客形设质量进行检查, 如有问题及时安排上环节修正. 2 、和顾客交流(赞美、融洽关系,了解