团队建设与团队协作.ppt.ppt

文档介绍：团队建设与团队协作苏强 EMAIL----suqiang1000@ 培训目标您将了解…..了解为何/如何进行团队建设团队建设的四个步骤一. 团队建设知识有效沟通克服冲突二. 团队协作知识团队概念团队概念乐意为既定的目标,相互协作,提供自己的知识和技能的一群人。团队的认知团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的群团队是一种为了实现某一目标而由个体组成的群体。体。过去大机器生产---- 流水线---- 注重分工---- 行为管理(重视具体操作技能) 现在知识经济---- 组织变革---- 注重协作---- 知识管理(重视创新技能与合作能力) 个人需要群体需要工作需要保持员工兴趣的挑战性工作个人需要从团队中得到满足为达到完成任务这一共同目的团队工作汲取团队的能量、依靠团队的整体的完整而获得个人价值个体是不能独立完成的,集聚一些目标相同的人去协调完成来自岗位的挑战和兴趣,通过知识的运作而完成工作任务?容易完成使命?改变个别行为?容易激发动能?容易创新成长?不易中途放弃团队工作的好处与影响力团队的基本要素?明确的目标和承诺?所必须的技能组合( 补充的)?界定的个人角色和任务?被普遍接受的规则?愿意贡献?相互配合?….. ?….. 团队模型业绩成果相互的少数人个人解决问题技术/技能人际关系集体目标共同方法有意义的目的信任技能责任感集体工作产品个人的成长