企业管理咨询.ppt

文档介绍：、什么是管理咨询?.1、什么是咨询?咨询,是医学上常用的术语,其含义是以观察、把脉的方法判断病人的病情和病因,并开出治疗处方。.企业管理咨询,是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业存在的主要问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;进而指导实施方案,帮助指导企业实施改进方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益2、、具有丰富的实际管理经验、同时也掌握熟练咨询方法的人,所从事的职业。理解2顾问必须具有的三个条件:管理理论知识管理实践经验咨询方法管理咨询是一项由咨询顾问和企业管理人员共同完成的工作管理咨询的直接成果是无形的管理咨询的最终效果体现为:企业经济效益的提高3、-第二次世界大战面向生产过程组织,如生产、现场管理、能耗、成本提高生产率第二次世界大战-50年代末改进经营管理方式组织,人的因素,运筹60-70年代市场营销,领导与激励,目标管理、质量管理80-90年代企业重组、联盟、并购、企业文化投资咨询和管理咨询结合90-流程管理、供应链管理、物流管理信息系统咨询4、管理咨询---本土管理咨询的发展20世纪80年代官办咨询企业20世纪90年代私营信息咨询公司、市场调查公司21世纪与国际接轨的管理咨询业.