文档介绍：酒店行业移动互联网解决方案德州辰捷电子有限公司引领酒店行业信息服务新模式***互联网的现状截止到2012年第2季度,***。2012年底,腾讯微信用户超3亿截止2014年,腾讯微信用户已超过5亿2***互联网的现状谷歌关于“了解移动消费者”的报告移动互联网正在改变人们的生活方式!3>>德州本地市场空间微信的定位人群是年轻人、白领阶层、高端商务人士。有智能手机的用户基本上都安装了微信,并且随着智能手机的普及,微信用户数量还将进一步增长,人人都在用微信!客户在哪里,营销就在哪里,手机网络推广和营销已经成为各大企业继户外广告、电视广告和软文广告后,传播速度最快、效率最高的一个重要途径。所以通过网络对于房地产行业进行宣传和销售将能起到一个事半功倍的效果。据德州电信数据报告德州微信用户已经超过130万也正在每月10万的增长速度年龄段在15-55岁之间(潜在客户明显)。目前已经由学生用户居多向中高端消费人群转移,而每个微信用户都将成为您的消费人群。4微营销的六大模式1、订阅的模式——高质量的资讯需求微信上的信息以订阅模式呈现,意味着用户可以在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点,原始事实要经过整合再输出,给人以观点、想法。这就是微信的内容价值,也是传统媒体的优势所在。微信与受众的接触方式是“每小时、全天候”,这正好弥补了传统内容的一期与下一期之间的缝隙,让品牌在间隙中也有被提及、被曝光的机会。2、推送的模式——让用户量更有价值推送模式,让微信公众账号的订阅用户更具价值。微信的内容形式有文字、语音、带链接的图文信息,还有“第三方应用消息”!把自己账户的用户量做起来了,推活动、推网站、推内容、推APP都非常有效3、语音信息的载体——电台的互动模式语音信息,是微信上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方式,随便拿起手机就能说一两句,但这似乎更适用于非常日常的对话54、二维码——既公开又私密二维码的价值在于线下与线上联动,扫一扫线下宣传物料上的二维码,就关注了线上的微信账号。活动只办一次,积累的人气可以通过微信实现延续。5、自动回复设置——创意施展的空间这个功能给微信整个平台,带来了很多创意的空间:(1)不是所有资讯都适合强制推送,当要发布的消息不是大众喜好时,可以设置“特定字词”让用户自行获取消息。(2)让消息不至于一刷而过,用户仍可以通过回复“特定字词”重温。(3)自动回复的设置,加入创意,就是一次活动,如联想微信的活动“让想哥说出我爱你”。6、CRM工具微信是一种非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工callcenter为主,而现在则增加了微信。从某种意义上来说,微信甚至可以把前三种工具都替代了6餐饮企业利用移动互联网?四步打造属于自己的移动互联网平台1、开通店内无线广告宣传2、开通餐厅微信应用平台3、与周边异业商户开展广告互换4、使用小秘书营销管理系统7开通店内无线广告宣传11、统一餐厅VI标识,提高餐厅形象2、向客人实时推送店内活动3、引导客人关注餐厅微信4、向客人推送餐厅手机应用功能:预订、点菜、优惠券等随着智能手机的普及,wifi上网已经成为餐厅的基本配置,而传统的餐厅wifi往往是设置一个简单的密码,而忽律了wifi作为移动上网入口的广告作用!优点:8开通店内无线广告宣传1方便生成手机APP手机网站首页1、手机预订2、手机菜谱3、团购&电子券4、客人反馈5、企业简介6、新闻促销7、电子地图8、自定义菜单9开通餐厅微信应用平台2餐厅微信主要功能:1、微信信息群发---微信官方功能2、微信会员卡------城市通提供3、微信预订---------城市通提供4、微信菜单---------城市通提供5、微信商城---------城市通提供6、微信电子券------城市通提供7、微信分店展示---城市通提供打造餐厅自己的移动互联网平台10