文档介绍：AESOP公关活动策划书22014年——2015年AESOP中国公关战略策划书组员:______苏铭速刘芷茵林创民马志远指导老师:______蔡宝婧__日期:_2013年11月3日_目录一、前言··3二、市场分析··3(1)外部环境分析··4(2)内部环境分析··6㈠SWOT分析··6㈡SAMRT原则··8㈢产品自身分析··9(3)中国化妆品市场现状分析··10(4)消费者分析··12(5)竞争者分析··15三、AESOP公关目标和任务··16四、公关活动实施··17(1)线上活动主要内容··17(2)线下活动主要内容··19①前期宣传阶段··19②中期筹备阶段··19③活动实施阶段··20五、时间表··21六、经费预算··21七、效果评估··22八、活动执行人员分配··23九、附件··24一、前言目前我国化妆品的人均年消费量远远低于世界发达国家,但随着经济的增长,人民生活水平的提高,我国化妆品消费量将继续快速增长。因此可见,中国化妆品市场潜力巨大和伊索(AESOP)进入中国市场是刻不容缓的任务。伊索(AESOP)成立于1987年的澳洲品牌伊索(AESOP),名字起源于“伊索寓言”。伊索(AESOP)在天然植物护肤的基础上率先推行有机理念,并结合内外调理的“理智”生活哲学,是美容界的”偏力”品牌。为了提高伊索(AESOP)在中国的知名度和美誉度,并且通过市场分析,我们制定了这个公关活动战略策划书。二、市场分析(1)外部环境分析PEST模型分析:P政治——法律因素分析:现行化妆品卫生监督的法律文件及其配套文件主要包括《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》、《化妆品生产企业卫生规范》(企业规范)、《化妆品卫生规范》(产品卫生标准,包括标准检验方法)等。国家食品药品监督管理局印发了《化妆品命名规定》和《化妆品命名指南》(下称《规定》和《指南》),明确规定医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语被禁止用于化妆品名称,不得误导、欺骗消费者,化妆品的命名从此有了更明确的指引。《化妆品广告管理办法》已经国家工商行政管理局局务会议通过,现予发布,自一九九三年十月一日起施行。化妆品行业的中长期发展规划,从国家角度来说,应该合理开发和利用资源,推进化妆品行业的科技进步与创新,反对西方贸易保护主义对我国化妆品行业的冲击,促进化妆品行业可持续发展。从企业角度来说,制定成本控制策略、定价策略、竞争战略、并购重组战略、营销战略、人力资源战略、财务管理战略、国际化战略等一系列相关的战略来保障企业的长期发展。E经济因素分析:2006——2010我国护肤品行业资产增长图在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,市场前景广阔。预计到了2011年全球化妆及美容化学品市场需求将超过1900亿美元,年均增速为5%。由于世界经济持续走强,用于化妆及美容品的化学活性剂需求稳步增长,特别是发展中国家需求增长更快,因为发达国家市场已基本趋于成熟。在中国,化妆品正从成长期向成熟期过渡。产品更新换代快,竞争及市场压力不断加大,消费者对产品的质量及是否存在健康威胁越来越重视,政府也相应出台了一些限制措施。化妆品行业正面临着一次全面升级的挑战,因此企业要想在此过程中生存及发展,必须对战略做相应的调整及改变。S社会——文化因素分析:人类生生不息,爱清洁,爱健康和爱美丽的人类天性永不改变。人类社会在度过了几千年使用原始初级化妆品的历史后,一二百年前在自然科学和欧洲工业革命蓬勃发展的同时,化妆品工业也因得到了科学技术的有力支撑而逐渐完善了自身的学科——化妆品学,因而也就有了化妆品学的建立和化妆品工业在现代意义上的发展,跨入了有科学技术理论指导下的第二阶段;以后由化学萃取的进展和生物技术基因工程的参入,化妆品的发展迅速进入第三代和第四代。每一代的发展都是由科技发展推动的,随着信息化技术和生物工程技术的发展以及未来更加光辉灿烂的纳米时代的到来,都将在化妆品行业留下其深深的烙印,带来更加蓬勃的发展。T技术因素分析:目前市场上解决好多皮肤方面的问题的方法通常都是用化学药物,其含有的化学有毒元素如硫酸、硫酸亚铁、***、甲醇等,有毒残留直接导致人体皮肤的损坏,副作用较大,当然它们也有抑制的手法,但其效果不理想,一般都只能限时在24小时内,治标不能治本。“科学技术是第一生产力”,打造好的产品,没有捷径可走,只能靠科技创新。在现代的化妆品行业中,天然、植物、安全无疑将会是美容化妆品技术革新的总体趋势和潮流。要实现这一目标,目前我们可感知的新技术主要有4个方面:生物工程技术、纳米技术、太空工程技术和天然植物萃取技术。(2)内部环境分析㈠SWOT分析:S优势:①目标受众明确,为中高收入的女性。②AESOP一直领导护肤潮流,多本国际顶级杂志一致推