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工商银行湖南省分行营业部竞争力的研究.pdf

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文档介绍

文档介绍:午醮笱硕士学位论文工商银行湖南省分行营业部⋯⋯⋯⋯⋯⋯熏囊霸煦殛黧⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯工商管理柳天夫韩清波副教授论文题目学科、专业研究生姓名专业技术职务导师姓名及年月分类号密级编号⋯⋯。⋯●●⋯⋯●瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛瘛⋯⋯●●⋯⋯⋯⋯⋯●●●⋯⋯⋯⋯’。●’⋯⋯●⋯’⋯●。⋯⋯⋯●⋯⋯’●‘’●。

作者签名:备卜婵年』月坐日期:导年』立日原创性声学位论文版权使用授权书本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科并通过网络向社会公众提供信息服务。的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。日期:学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,作者签名:导师签
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前为止,工商银行湖南省分行依然存在竞争意识不强、对金融环境变拓展乏力等问题。在与其它商业银行竞争中,自身的产品、服务与其识别工商银行湖南省分行营业部核心竞争力,采取有效措施培育并提升竞争力是工商银行湖南省分行营业部迫切需要解决的问题。对核心竞争力这一关系到工商银行湖南省分行营业部生存和发展的决定性因素,本文进行了深入思考和研究,并以核心竞争力理论为基础,对我国金融竞争环境,工商银行湖南省分行现状及所面临的机遇与挑战进行了认真分析。利用核心竞争力理论的框架,利用层次分析法、分析法及客户创造价值分析识别出工商银行湖南省分湖南省分行营业部核心竞争力的途径及具体措施。竞争力,核心竞争力,工商银行湖南省分行营业部,金伴随着化反应不敏捷,盈利资产单一,人员素质跟不上发展需要,新兴业务它商业银行无明显区别,同质化严重。因此为应对各种机遇和挑战,行营业部的核心竞争力,在此基础上本文给出了构建、提升工商银行关键词融创新,企业文化工
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论文研究的范围及结构的安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第孪喙氐幕±砺邸核心竞争力理论的发源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.企业核心竞争力理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..》中杏R挡烤赫Φ姆治觥工商银行湖南省分行营业部现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..旮餍芯赫Φ梅直浠榭觥工商银行湖南省分行营业部的模型分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...ど桃泻鲜》》》》中杏R挡康耐病工商银行湖南省分行营业部竞争力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第鹿ど桃泻鲜》中杏R挡亢诵木赫Φ呐嘤胩嵘建立起独具特色的工商银行湖南省分行营业部企业文化⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
.ど桃泻鲜》》中杏R挡科笠滴幕墓菇ㄓ胩嵘发现客户价值提高优质服务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.∩咸岣吖ど桃泻鲜》中杏R挡康暮诵加强网点建设,改善服务环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.ど桃泻鲜》》中杏R挡客憬ㄉ璧闹饕4胧积极开展金融创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.圆反葱绿嵘ど桃泻鲜》》中杏R挡康暮诵木赫Α全面实施业务流程再造⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.,.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..竞争力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
第绪论选题背景及研究意义年底,我国金融业向外国金融机构全面开放。在全面开放的背景下,外资银行的经营将没有地域和业务上的限制,同时,经济全球化、一体化对我国国民经济的影响日益显著,国民经济战略结构调整、区域经济的崛起、工业化、住息化、城镇化建设进程的加快,使原有的市场格局发生了重大的变化。中国银行业由于近年的金融体制的实践为国民经济的发展做出了重要的贡献,取得的成就是有目共睹的。目前,国内银行业之间的