文档介绍：零售业2009年度十大语录“在中国大陆,没有百店以上的规模还无法参赛,现在大润发取得资格,将要与世界好手同场较劲。”——中国大陆大润发执行长黄明端,在公司08年取得营收超过人民币330亿元、。“我现在是把销售放在第三位。为什么?我销售一大堆,没利润的话根本没有意义;我没上市的时候肯定很注重销售和占领市场,但进入资本市场后就要想投资者怎么看,我要在投资和市场中做一个平衡。上市就像围城一样的,城外的人想进来,城里的人想出去。其实你进到里面以后会发现,这里面并不好玩。”——步步高商业董事长王填论上市前后对销售追求的变化。“权是不能放的。我从来不认同职业经理人,因为职业经理人只要求大家对制度、流程负责,苏宁如果这么做的话肯定会出现问题。每个员工都应该在企业中承担责任,不依靠自觉和自我约束,只依靠制度管理,在我看来是行不通的。”——苏宁电器董事长张近东就企业管理等问题表达了自己的看法,在苏宁上市5周年庆典上他表示苏宁尚属青年期、创业期。“要严厉管理员工,但同时也要有人情味。中国的企业不搞集权行不通,一个卓越的领导者,必须是个开明的‘独裁者’。在企业的发展过程中,提高员工的生活水平、满足员工在职业生涯的发展尤为重要。我讲究实事求是,不搞虚假。只有实实在在的东西,他们才会信服你。”——杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后就企业如何进行管理以及保持持续性发展表达了自己的观点。“我是个运气非常好的人。我的目标不是挣钱,而是改变世界,让人们生活得更好,这种追求在过去的十年里取得了丰硕的成果。环顾世界,目前还没发现谁能和我们竞争。但就像10年前世上没有阿里巴巴网一样,今后10年内,完全有可能出现比我们强的企业。”——阿里巴巴集团总裁马云在创业十周年纪念活动期间表示,谁能坚持到底,机会才会降临到谁身上。“从100多年老企业的角度看,我认为还是要坚持继承和创新,既要继承老祖宗留下来的珍贵精神、文化遗产,包括艺术诀窍、产品工艺。更要适应时代发展,不断创新,赋予它新的生命力,这个老企业才能够在市场上得到消费者的欢迎,受到市场的欢迎,才能够长久生存下去。”——全聚德董事长姜俊贤谈老企业发展。“一盒OMP特仑苏牛奶的成本就多了5分钱,为了这5分钱,它就敢卖出高于普通牛奶两倍的价钱。”——著名学者方舟子表示,蒙牛OMP特仑苏如果是安全的,那也是一个暴利产品。自“三鹿事件”以来,食品安全和某些产品的暴利逐渐引起公众的关注和重视。  “三五年后,如果哪一个零售商还