文档介绍：保安部工作手册
保安部工作职责范围
1、安全环境管理:
(1)重要位置设置闭路监控系统,建立24小时不间断监控资料;
结合公安110报警系统,能对治安安全事件及时解决;
(3)制定详尽巡逻路线及频次,进行24小时值班及巡逻;
(4)危及人身安全处设置明显标志,做好防范措施;
2、交通道路管理:
(1)停车有专人疏导,机动车辆出入有登记;
(2)机动、非机动车辆按规定位置停放;
(3)巡查辖区内道路,确保道路通畅;
3、消防安全管理:
(1)确保消防系统设施设备齐全,完好无损,可随时起用;
(2)建立日常防火检查制度,消防管理员接受严格正规的培训;
(3)定期对度假村各部门进行消防培训、演习,提高员工消防意识;
(4)明确各区域防火责任人(与部门签订防火责任书);
4、突发事件处理:
(1)、负责度假村突发事件处理,制订突发事件应急方案;
(2)、增强各部门应急技能,针对度假村常见突发事件进行培训。
(经理)主管
门岗
巡逻
监控室
停车场
领班
保安部组织架构图
一、保安部岗位职责:
A、保安主管岗位职责:
1、全面负责度假村的安全保卫工作,带领、安排本部门员工努力做好工作,督促员工遵守各项制度,保障员工和宾客的生命安全。
2、负责员工的上岗培训,制定、健全度假村的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实。
3、组织好保安工作档案材料的收集管理工作,维护度假村内部治安秩序,经常巡视各重要消防、监控器材设备,确保设备处于良好状态。
4、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件,组织调查内部发生的重大案件、事故。
5、组建安全消防小组等组织,负责度假村各部门组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和培训。
6、受理有关本部门的客人投诉,负责起草提交部门各类请示报告,组织部门工作会议,完成领导交办的其他工作。
B、保安领班岗位职责:
1、具备高度的责任感和事业心、学习现代酒店管理的思想,坚决贯彻执行公司的指示,做好主管在保安工作上的参谋和助手。
2、带领和督导下属做好安全保卫工作,受理有关本部门的客人投诉;负责制定并落实、健全度假村的安全保卫制度、工作计划。
3、坚持度假村保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,最大限度地调动部门员工的工作积极性,领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
4、维护度假村内部治安秩序,经常巡视度假村各重要器材设备,确保设备处于良好状态,协助主管对各部门进行安全知识培训,组建度假村安全、消防小组。
5、组织好部门会议,完善保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
6、完成领导交办的各项临时性保安工作,主管不在岗时代行主管职责。
C、保安员岗位职责:
1、服从上司的工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,严守工作岗位。
2、熟悉岗位路线、建筑的分布,爱护通信器材和度假村的各种设施。
3、负责辖区范围内外巡查、处理突发事件。
4、协助公司各部处理宾客或雇员的安全问题,做好各项安全工作。
5、负责定期检查辖区内报警系统、安全及消防系统。
6、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的各项保安工作。
二、交接班制度:
1、接班人员必须提前15分钟到达岗位,认真做好接班准备工