文档介绍：论管理学的基本理论与实际应用学****管理学之前,总是觉得管理并不是很难;但学了近一学期之后,发现要做一个成功的管理者其实很难。以前从没想过原来管理还有计划、组织、指挥和控制这些基本职能,也不了解管理的内涵。管理活动具有很强的目的性,必须拥有一定的组织资源,是通过计划、组织、指挥、控制等活动来进行的。上课老师提问时,我从没想过资源是管理的前提条件,效率是管理的灵魂。西方管理思想演变分为四个阶段:第一阶段是19世纪末到20世纪20年代的古典管理理论时代;第二阶段是20世纪20年代到20世纪50年代初的以人际关系研究为重点的时代;第三个阶段是20世纪50年代以后管理理论“丛林式”发展的时代;第四个阶段是最近20多年来西方管理思想发展的动向。21世纪,企业如何面对以及应对信息网络化、经济全球化、知识资源化、管理人本化这些挑战,在竞争的浪潮中激流勇进就十分重要。那么管理者到底怎样进行优质、效率的管理呢?中国有-•个成语“未雨绸缪”,这个成语的意思大家都知道。并不是肤浅的翻译为“没卜雨时就要做好卜雨的准备”,而是喻意“凡事都要有计划,有准备二这个成语刚好可以很好的诠释管理的四大基本职能中的“计划”。在管理的计划职能中,目标设立与战略选择是基础,决策是核心。所谓决策,就是指组织或个人为了实现某种目标而对未来-定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,W到了中午却卜雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。此时,你未带余的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此借来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。问顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学****了管理知识后,我们憧得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的 当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。这时,你会对管理知识产生怀疑。事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。决策的本质,就是具有不确定性和风险性的一一而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策借误,事实是决策未借,而是执行决策中出了错,譬如人才资金等等。此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。凡事预则立,不预则废。这句话足以说明管理的计划职能之重要性。管理是一项有意识的活动,必须经过周密的运筹与规划。任何管理者要实施有效的管理,都必须执行计划职能。计划是管理的首要职能。计划工作的任务可以通俗的概括为六个方面,即:做什么(Whatt。do)、为什么做(Whytodoit)、何时做(Whentodoit)、何地做(Wheretodoit)、何人做(Whotodoit)、和怎么做(Howtodoit),简称为“5W1H”。古人说得好,“无规矩,不以成方圆。”组织职能对于管理来说是必不可少的,也是不可