文档介绍：供应链管理提升模型与改进策略
1 、供应链管理主要内容
供应链管理定义的最终目的是用于指导各行业供应链管理的实践,而从供应链管理实践的角度而言,供应链管理则必然包括以下几个方面:
1) 供应链管理要求采用合适的管理策略
不同行业、不同产品类型要求采用不同的供应链管理策略,供应链管理的首要目标是建立与自身行业及产品特征适合的供应链类型。
2) 供应链管理是对供应链上各协同业务的管理
协同是供应链思想的核心,是供应链管理的最终目的,供应链协同表现为供应链的组织成员间互相配合来完成价值创造的某种工作,甚至供应链成员一起实现共同的战略构想。
供应链协同按其层次分,有操作和业务流程协同、管理和业务标准协同、战略协同,业务流程和业务标准的协同要求往往是同步的,供应链企业协同一致实现共同战略,是协同的最高级层次;供应链协同按内容分,有订单协同、财务资金协同、需求预测协同、需求计划协同等,订单协同是各协同工作开展的基础。
3) 供应链管理以订单协同为核心,实现订单的快速响应
订单记载和传达了从最终客户到零售商、经销商、产品商和制造商、部分供应商的需求信息,订单的下达、响应和满足是供应链业务流程开始和结束的标志,订单协同是各协同工作开展的基础和最终目的,因而必然是供应链各协同业务的核心。要求对订单快速响应。
4) 供应链管理对供应链渠道组织、非渠道组织进行管理
供应链管理基于最终客户需求,重点关注以核心企业为中心的渠道的商业流程优化,也就是以渠道为核心管理范围,条件成熟时适当扩展到金融服务提供商、物流服务提供商、制造外包商和研发服务提供商等。
5) 供应链管理的一个目标是实现整条供应链的成本最低
供应链管理的一个目标是实现整条供应链的成本最低,以增强供应链上各企业的竞争能力,给最终客户创造最大的让渡价值。
6) 供应链管理的实现要应用信息技术
供应链的直接处理内容是供应链上相关企业的信息资源,信息资源的处理依赖于信息技术的应用。
2、供应链管理改进的模型
对供应链管理模型从几个方面概况如下:
1) 供应链管理体系结构
供应链管理体系内的四个组成部分分别是供应链组织、业务流程、供应链绩效、供应链战略能力,这四个部分具有一定的层次关系,组织是基础,供应链具体运作体现为组织内、组织间流程,供应链上组织的参与程度、流程的运转情况决定了供应链绩效水平,并最终决定了供应链作为一个整体的战略能力。
2) 供应链管理改进
对应于供应链管理的体系结构,供应链管理开展和改进必然表现为以下这几个过程:
组织参与:面向外部管理的供应链管理首先需要各单个企业作为供应链组织参与,供应链上的组织成员众多,不必要也不可能把这些组织成员一次性纳入供应链管理的框架内,供应链管理的重点和核心应该是渠道成员,供应链管理展开的过程首先也应该对这些渠道成员进行管理;供应链管理改进的过程中,要逐渐实现对各级渠道成员、非渠道成员、直至所有的供应链成员的协同管理;
订单驱动,流程改进:基于订单流在供应链流程中的基础性地位,供应链的流程改进必然是由订单的流程改进开始,换句话说是由订单驱动的。供应链的订单流程改进后,高效率的订单业务流要求物流、资金流相匹配,必然引至需求预