文档介绍：银行行长个人年终总结想成为银行行长需要具备组织管理能力、沟通协调能力、人才运用管理能力、开拓创新能力等。更重要的是要精通本专业业务专业知识和丰富的实践经验,能够解决工作中的疑难杂症。今天我给大家为您整理了银行行长个人年终总结,希望对大家有所帮助。银行行长个人年终总结范文一根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将XX年XX支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。一、主要业务指标完成情况作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的XX年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了XX省分行授予的"先进支行"荣誉称号、"XX大街十强支行"、XX市分行授予的"XXXXX"第一名、"XXX"、"XXX支行先进集体"以及XXX人次的"先进生产工作者"等。具体完成指标情况如下; 业务收入完成XX万元,完成计划的XX%,比去年同期增加XX%。储蓄余额达到XXX万元,累计净增XXX万元,完成计划的XX%,全市排名第XXX,全省排名第X。活期比例X%,较年初增加X%,全市排名第XX,活期占比全省排名第XX。公司业务共开户XX户,余额达到XX元,完成计划的XX%,日均余额达到XX万元,全省排名第X。个人商务贷款累计发放X笔,金额X万元,完成全年计划的X%,全市排名第X,全省排名第X。小额信贷业务累计发放X笔,余额X万元,完成指导性计划X%,累计发放全市排名第X,全省排名第X。小额质押贷款完成X万元,完成计划的X%。绿卡累计完成X张,完成计划的X%,其中绿卡通完成X张,完成计划的X%。全市排名第X。商易通累计安装X部,完成二台阶计划的X%,全市排名第X。电话银行业务累计完成X笔,完成计划的X%,全市排名第X。保险完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。代销基金完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。代销理财完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢! 二、履职情况(一)加强自身修养,提高管理水平作为一级支行的行长,我深知不断学****提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学****掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学****开阔视野,丰富知识;另一方面系统学****管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学****相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。(二)以客户为中心,加快业务发展 XX年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。负债业务: 储蓄存款增长迅速。我行秉承"存款立行"的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达XX万元。公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以"发展新客户为目标,维护存量客户为重点"的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的XX银行在四大国有商业银行竞争激烈的XX占据了一席之地。资产业务: 资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。 1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。 2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销