文档介绍：学位论文独创性声明本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下, 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外, 本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。论文作者签名: 日期: 学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定,即:学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献信息情报中心、中国科学技术信息研究所(含万方数据电子出版社)、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子文档,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存和汇编学位论文,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。涉密论文□本学位论文属在年月解密后适用本规定。非涉密论文□论文作者签名: 日期: 导师签名: 日期: 我国慈善组织信任危机现象分析以及解决对策中文摘要 I 中文摘要慈善是以公众的爱心为基础的社会事业,通过慈善救助来让更多人的爱心得以实现。近年来,我国大力加强经济建设,经济的腾飞加上公民的德育水平和参与程度的提高,慈善救助事业风生水起,各类慈善组织和机构应运而生。然而在国内慈善组织的长期运作过程中,越来越多的问题被曝光,特别是最近的几件慈善组织内部的丑闻,让原本宣扬正义和向善的慈善组织陷入了非议之中,民众对中国慈善事业的信心骤降,至此中国慈善组织的公信力遭受了重大的打击。保证慈善组织健康的发展,解决信任危机首当其冲。国内和国外各领域的学者对慈善组织的慈善危机进行了不同方面的研究,但都侧重于某一个方面且措施力度不够,文本希望能够全面地解读慈善组织信任危机的深层原因并给出建设性的改革方案。笔者通过对近年来慈善组织出现的负面事件进行分析,了解公众对慈善组织不信任的具体表现,再根据慈善组织发展的历史沿革和发展现状剖析出慈善组织信任危机发生的根本原因,包括结构、职能、沟通、监督和伦理五大方面。措施部分分为紧急应对和源头治理,既能在危机发生之时尽快恢复,又能从根本上消除信任危机带来的负面影响。关键词:慈善组织、信任危机、危机管理作者:张晶指导老师:金太军英文摘要我国慈善组织信任危机现象分析以及解决对策 II Analysis and Solutions for the Crisis of Confidencein anizations Abstract Philanthropy isbased for the love from themasses and inturnmake more peoples’ love come true. Atrecent, with thedevelopment ofthe domestic economy and the improvementof moral awarenessandparticipationofcitizens,various , in thelong-termoperation anization,more and more problemsto be exposed,especially in the last fewpieces anizationscandal,the credibility ofChina's charitable organizations suffered amajor blow. Ensure the healthydevelopment anizations, the first and fore step is to solvethe crisis of confidence. Domesticand foreignscholarsin various fields studieddifferent aspects of charitiescharityCrisis,but allfocused onone aspect of certainmeasuresandinadequate,so this articlehopes tobe able to interpretthe underlying causes ofthe crisis of confidenceinCharitable organizationsand give prehensivereform programs. In this a